anfitriona

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

1. Mantener alto nivel de comunicación, presencia y manejo de información de la empresa.
2. Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes, brindando un servicio de calidad.
3. Mantener alto nivel de comunicación, presencia y manejo de información de la empresa.
4. Informarles con precisión del tiempo de espera y llevar el control de la lista de espera.
5. Gestionar las reservas.
6. Acompañar a los clientes a la zona del bar o al comedor.
7. Darles los menús e indicar el nombre del mesonero.
8. Despedir a los clientes cuando salgan del local.
9. Coordinarse con el personal de servicio sobre las mesas disponibles
10. Mantener limpia la zona de recepción
11. Atender a los clientes que requieran una atención adicional (p. ej. niños, clientes de tercera edad, cliente con algún tipo de discapacidad)
12. Contestar al teléfono y responder a las preguntas de los clientes
13. Ayudar al personal de servicio cuando sea necesario
14. Ayudar y orientar al mantenimiento en el arreglo, limpieza y aseo del área de trabajo, mesas de trabajo y utensilios en general.
15. Anticipar cualquier situación irregular, que pueda presentarse en la atención a clientes.
16. Deberá prestar sus servicios de manera rápida y eficiente, en relación a sus conocimientos y capacidades

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