Agente call center

hace 2 semanas

Maracaibo, Venezuela Profesionales de Turno, C.A A tiempo completo

OverviewIngles avanzado y experiencia minima de 2 años en atencion al cliente por llamadas telefonicas. Habilidad multitarea y excelente comunicacion. Gestion del tiempo. Resolucion de conflictos. Manejo de CRM. Disponibilidad para turnos rotativos.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y brindar soluciones constructivas.Realizar multitarea y mantener una comunicacion clara durante las interacciones.Gestionar el tiempo para cumplir con los objetivos y tiempos de respuesta.Resolver conflictos de manera efectiva y profesional.Manejar herramientas de CRM para registrar interacciones y seguimiento.Disponibilidad para turnos rotativos segun necesidad operativa.RequisitosEducación mínima: Educación Técnico/ProfesionalExperiencia: 2 años de experiencia en atención al clienteIdiomas: InglésEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Comunicación y persuasión, Gestión del Tiempo, Resolución de problemasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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