Supervisor de Ventas

hace 15 horas


Caracas, Venezuela BLACK MILES SERVICES TOURS, C.A A tiempo completo

Responsabilidades

Supervisión de las actividades diarias del equipo de agentes
Monitoreo del desempeño del equipo mediante auditorías de llamadas, proporcionando retroalimentación constructiva para mejorar la calidad de servicio.
Desarrollar y coordinar planes de capacitación continua, asegurando que todos los agentes estén actualizados en productos, servicios y políticas de la empresa.
Elaborar informes detallados sobre el rendimiento del equipo y presentar hallazgos y sugerencias a la alta dirección.
Resolver incidencias y coordinar la atención de quejas, garantizando la satisfacción del cliente y la fidelización de los mismos.
Fomentar un ambiente de trabajo en equipo y colaboración, promoviendo la comunicación abierta y el intercambio de ideas entre los miembros del equipo.
Manejar el cronograma de turnos, asegurando que todos los turnos estén cubiertos de manera eficiente.
Implementar estrategias para mejorar la retención de personal y mantener un bajo índice de rotación.

Requerimientos

Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Gestión de proyectos, Trabajo en equipo, Gestión de ventas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

#J-18808-Ljbffr


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    Cód. Oferta:1978407Supervisor(a) de VentasAgua Mineral Mibrisa, C.ACaracas, Distrito Capital, VenezuelaDesde 20/01/2026 hasta 19/02/2026DescripciónPlanificar y desarrollar estrategias de ventas. Supervisar la gestión de ventas y cobranza de la fuerza de ventas en ruta. Evaluar la competencia. Establecer y mejorar la zonificación de la fuerza de ventas....

  • Supervisor de Ventas

    hace 15 horas


    Caracas, Venezuela Bumeran A tiempo completo

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  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Ofimayor, C.A A tiempo completo

    Cód. Oferta:1977696Supervisor(a) de VentasOfimayor.Com, C.ACaracas, Distrito Capital, VenezuelaDesde 12/01/2026 hasta 11/02/2026DescripciónOfimak es una marca con más de 15 años acompañándote en cada momento de tu vida, creando una extensa y completa línea de útiles escolares, oficina, arte y escritura. Nos encontramos en la búsqueda de...


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