Camareros (a)
hace 2 semanas
encargado de atender a los clientes en restaurantes, bares u hoteles, tomando pedidos, sirviendo comidas y bebidas, gestionando la limpieza de mesas y procesando pagos. Es un rol clave para la experiencia del comensal, requiriendo amabilidad, organización, habilidades de comunicación y, a menudo, rapidez.
Principales Funciones y Responsabilidades:
Servicio al cliente: Recibir, acomodar y atender las necesidades de los comensales durante su estancia.
Gestión de pedidos: Tomar nota de las comandas, asesorar sobre la carta, especialidades y alérgenos.
Operaciones: Preparar las mesas, servir alimentos y bebidas, y limpiar las áreas de trabajo.
Cobro: Gestionar la cuenta y realizar el cobro final.
Habilidades Clave:
Organización y eficiencia: Capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión.
Comunicación: Escucha activa y trato empático con el cliente.
Memorización: Recordar pedidos y detalles.
Imagen personal: Mantener un aspecto aseado y un uniforme limpio.
