AI Architect

Resumen del rol
Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones.
Buscamos un/a Senior AI Engineer con experiencia profunda en el diseño e implementación de sistemas escalables de agentes basados en LLMs, capaces de operar en entornos de producción, con múltiples fuentes de información, herramientas externas y flujos complejos de decisión.
Este rol se enfoca en construir arquitecturas robustas de agentes (single y multi-agent) para procesos no determinísticos de alto impacto en negocio, integrando razonamiento, ejecución de acciones, memoria, evaluación continua y esquemas de human-in-the-loop.
El candidato ideal ha llevado agentes desde diseño → producción → operación, y entiende los trade-offs reales entre calidad, latencia, escabilidad, costos y confiabilidad.
Responsabilidades

Diseñar la arquitectura técnica de sistemas de agentes de IA (componentes, flujos, dependencias).
Definir protocolos de interacción entre agentes (mensajería, turn-taking, roles).
Implementar agentes con tool calling, planificación de tareas y ejecución segura.
Diseñar y mantener estrategias de memoria, contexto y recuperación de conocimiento (RAG, embeddings).
Colaborar con AI Platform en:

versionado de prompts
evaluaciones automáticas
monitoreo de calidad y costos


Definir criterios de escalamiento a humano y mecanismos de fallback.
Analizar fallos en producción (hallucinations, loops, degradación de performance).
Iterar agentes basándose en métricas reales de negocio y operación.

Requisitos

Experiencia comprobable diseñando y desplegando aplicaciones basadas en LLMs en producción.
Dominio de arquitecturas de agentes:

planner / executor
tool-using agents
multi-agent orchestration
self-reflection / critic loops


Experiencia implementando state management y memory (short-term, long-term, episodic).
Integración de agentes con APIs, bases de datos, sistemas internos y event-driven workflows.
Conocimiento práctico de prompt engineering avanzado (system prompts, role separation, constraints).
Experiencia diseñando y operando human-in-the-loop workflows.
Buen entendimiento de trade-offs entre:

latencia vs calidad
costo vs profundidad de razonamiento
autonomía vs control


Sólidos fundamentos de ingeniería de software (testing, versionado, observabilidad).

Habilidades

Pensamiento arquitectónico orientado a sistemas distribuidos.
Capacidad para diseñar soluciones resilientes a inputs ambiguos.
Criterio técnico para decidir cuándo NO usar un agente.
Alta capacidad de debugging en sistemas probabilísticos.
Comunicación clara para documentar y justificar decisiones técnicas.

Bueno que Tenga

Experiencia con frameworks de agentes (LangGraph, AutoGen, CrewAI, Semantic Kernel, etc.).
Conocimiento de LLMOps / MLOps:

observabilidad
A/B testing de prompts
evaluación offline/online


Experiencia optimizando costos de LLMs a escala.
Conocimiento de safety, guardrails y control de riesgos en sistemas generativos.
Background en CX, cobranza, fintech o sistemas conversacionales complejos.
Experiencia en arquitecturas orientadas a eventos o microservicios.

Por qué te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
Tu creatividad y curiosidad son el activo más importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. Nos encantaría conocerte
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