Atención al Cliente
hace 2 semanas
1. Ordenar el área de trabajo con los insumos y materiales necesarios.
2. Cumplir con los Roles correspondientes al cargo de Operador de atención al cliente que abarca la atención en
barra y atención personalizada en la mesa.
3. Mostrar al cliente un trato cordial y amable tanto en el área de caja como en cualquier otra área de la
empresa.
4. Entregar el pedido al cliente según su número de orden en el menor tiempo posible para la preservación de
las temperaturas de los alimentos.
5. Armar bebidas con el pedido del cliente y rectificar los ítems entregados con la comanda.
6. Preparar las merengadas y cafés especificados en los pedidos de acuerdo con los procedimientos de trabajo
establecidos en la empresa.
7. Manejar debidamente máquinas dispensadoras de bebidas y helados.
8. Recargar cuando sea necesario bebida concentrada B&B y reportar el estado de la bombona CO2.
9. Armar máquina de helados, desmontar y limpiar debidamente todas las piezas para su conservación.
10. Cargar y descargar mezcla para helados en la máquina según sea requerido o al finalizar la jornada para
asegurar la refrigeración y conservación ideal de la mezcla.
11. Resguardar los alimentos en áreas y condiciones requeridas para su conservación, refrigeración y/o
congelación de ser necesario.
12. Atender al cliente cuando amerite recargas de bebida y/o entrega de helados (según factura).
13. Solicitar los productos faltantes de una orden de pedido en caso de ser requerido.
14. Mantener las condiciones de orden y limpieza en su puesto de trabajo, reportando cualquier anormalidad.
15. Seguir el paso a paso de los procedimientos y documentos organizacionales establecidos.
16. Realizar el inventario físico diariamente al cierre de jornada.
17. Notificar a su supervisor inmediato cualquier irregularidad que se origine en el ejercicio de sus funciones.
18. Mantener la adecuada manipulación de alimentos.
19. Mantener buenas relaciones con todas las dependencias de la organización.
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Operador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Maracaibo, Zulia, Venezuela DIA DE BURGERS A tiempo completoDescripción del PuestoEn Día de Burgers, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Operador de Atención al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesOrden y Preparación del Área de Trabajo: Ordenar el área de trabajo con los insumos y...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Grupo Comercializadora Ferco C A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración de empresas, ingeniería y contaduría para ocupar el cargo de Supervisor de Tienda en nuestra empresa Grupo Comercializadora Ferco C A.ResponsabilidadesPlanificar y controlar procesos de ventas y atención al cliente.Manejar inventario, administración, logística y despacho...
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Atención al cliente en un entorno de ventas
hace 3 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Holidays Bodegón A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un profesional con buena presencia y habilidades numéricas para unirse a nuestro equipo de ventas en Holidays Bodegón.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención al cliente: brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y responder a sus necesidades.Venta de productos: promocionar y vender...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela charcuteria fina A tiempo completoDescripción del PuestoEn Charcuteria Fina, estamos buscando a un profesional para que se una a nuestro equipo como Anfitrión/a. Este puesto es ideal para alguien que se siente cómodo brindando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al cliente excepcional, cumpliendo con las normas de buena...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela Super ritz 72 A tiempo completoDescripción del PuestoEn Super Ritz 72, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Abastecedores para el piso de Ventas. Este puesto es fundamental para garantizar la atención al cliente y la gestión eficiente del inventario en nuestro piso de ventas.ResponsabilidadesAtención al Cliente: El Abastecedores para el piso de Ventas se...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela CASA D ITALIA A tiempo completoDescripción del PuestoCASA D ITALIA busca mesoneros eventuales con experiencia en atención al cliente. Requisitos:Edad mayor de 20 añosSexo indistintoBuena presenciaSi eres una persona con excelente atención al cliente y buena presencia, somos la empresa adecuada para ti. ¡Únete a nuestro equipo y aprovecha la oportunidad de crecer profesionalmente!
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
MARACAIBO, Venezuela DIA DE BURGERS A tiempo completo- Manejo de Excel - Manejo de Saint (Preferiblemente) - Manejo de Puntos de Ventas - Efectuar diariamente la apertura de la caja en compañía del Gerente de Tienda o Jefe (a) de Caja - Manejo correcto de los medios de pago (efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, entre otros) - Ingreso correcto de los datos en el sistema (datos del...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela Prisma Consultores Gerenciales A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en atención telefónica y canales digitales para unirse a nuestro equipo en Prisma Consultores Gerenciales.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y canales digitales de manera eficiente y amable.Brindar información de precios, servicios y estudios de manera clara y...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela Servicios Iscar A tiempo completoDescripción del CargoEl objetivo principal de este cargo es brindar una atención de alta calidad a los pasajeros en los aeropuertos, asegurando que se cumplan con los servicios acordados en el tiempo y con la calidad requerida.ResponsabilidadesRealizar el chequeo y registro de los datos de los pasajeros y equipaje en el sistema, asegurando la correcta...
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Anfitrión/a - amplio conocimiento en el servicio y atencion
hace 2 semanas
Maracaibo, Venezuela charcuteria fina A tiempo completoOfrecer un servicio de alta calidad a los clientes.Cumplir con las normas de buena atención.Saludar a los clientes de manera oportuna y tomar nota de los pedidos.Procesar las transacciones en efectivo y en tarjeta cumpliendo los procedimientos pertinentes.Mantener un ambiente seguro y limpio para los clientes.Llevar a cabo todas las tareas prestando...
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Analista de Calidad Senior
hace 4 días
Maracaibo, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completoDescripción del PuestoEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad que se encargue de garantizar que nuestros procesos de atención telefónica cumplan con los estándares más altos de calidad.ResponsabilidadesGestionar y analizar los procesos de atención...
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Analista de Calidad Senior
hace 4 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completoDescripción de la PlazaEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad que se encargue de gestionar, analizar y mejorar nuestros procesos de atención telefónica para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar y analizar los...
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Analista de Calidad Senior
hace 1 semana
Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completoDescripción del PuestoEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad que se encargue de garantizar que nuestros procesos de atención telefónica cumplan con los estándares más altos de calidad.ResponsabilidadesGestionar y analizar los procesos de atención...
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Especialista en Calidad Senior
hace 4 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completoDescripción del PuestoEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio de atención al cliente. Buscamos a un Especialista en Calidad Senior que se encargue de garantizar que nuestros procesos de atención telefónica cumplan con los estándares más altos de calidad.ResponsabilidadesGestionar y analizar los procesos de...
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Analista de Calidad Senior
hace 3 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela DATACENTER OUTSOURCING A tiempo completoDescripción del PuestoEn Datacenter Outsourcing, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad Senior que se una a nuestro equipo para contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar y analizar los...
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Maracaibo, Zulia, Venezuela FERCOM GROUP, C.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de ventas y atención al cliente en un entorno de retail. El candidato ideal posee habilidades de liderazgo y capacidad para planificar y controlar procesos.ResponsabilidadesAdministrar y supervisar la gestión de inventario, logística y despacho.Desarrollar y implementar...
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Subgerente de tienda Mall Paseo San Francisco
hace 1 semana
Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora Elma C.A. A tiempo completoDescripción del cargoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Subgerente de tienda en nuestro centro comercial Mall Paseo San Francisco. El candidato ideal deberá tener habilidades para adaptarse a los cambios, brindar una excelente atención al cliente y comunicarse de manera efectiva con el objetivo de persuadir y fidelizar a...
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Subgerente de tienda Mall Paseo San Francisco
hace 3 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora Elma C.A. A tiempo completoDescripción del cargoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Subgerente de tienda en nuestro centro comercial Mall Paseo San Francisco. El candidato ideal deberá tener habilidades para adaptarse a los cambios, brindar una excelente atención al cliente y comunicarse de manera efectiva con el objetivo de persuadir y fidelizar a...
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Especialista en Recepción de Cuentas
hace 1 semana
Maracaibo, Zulia, Venezuela GB Advisor LLC A tiempo completoDescripción de la PlazaGENERAL OBJETIVO:Garantizar que todas las cuentas de clientes estén actualizadas y pagadas dentro de los plazos de pago, organizando y iniciando esfuerzos de cobranza de todas las cuentas de clientes.Perfil del CargoEDUCACIÓN:Grado en Administración, Contabilidad o Finanzas.Experiencia4-6 años de experiencia en Cobranza...
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Representante de Ventas
hace 2 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela Contact Data Services A tiempo completoDescripción del PuestoEl Agente de Call Center es un profesional que se encarga de interactuar directamente con los clientes a través de llamadas telefónicas. Este rol implica proporcionar información sobre productos o servicios, resolver problemas, realizar ventas y promociones, y brindar una experiencia de cliente...