Coordinador de Soporte al Usuario

En Grupo IRO, nos apasiona entregar experiencias memorables a nuestros clientes y socios, llevando a cabo proyectos innovadores y excelentes en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, lo que nos ha permitido establecernos como una organización líder a nivel nacional e internacional.

Nuestro equipo cuenta con profesionales muy comprometidos con nuestra visión y valores compartidos, quienes trabajan juntos para lograr resultados sobresalientes en todos nuestros proyectos.

Asumiremos a un Facilitador de Atención al Cliente cuya función principal consistirá en asegurar que los clientes obtengan la mejor experiencia posible en nuestras instalaciones, manteniendo el ambiente acogedor y seguro para todos.

Los desafíos clave incluyen:

• Dar respuestas rápidas y precisas a todas las consultas o problemas planteados por los clientes.
• Realizar revisiones periódicas en distintas áreas del centro comercial con el fin de detectar y prevenir cualquier problema potencial y garantizar la seguridad de los vehículos y personas que allí transitan.
• Manejar y coordinar la información relacionada con la entrada y salida de proveedores, inquilinos y funcionarios gubernamentales, siendo cuidadoso con los detalles y manteniendo registros exactos.

Somos una empresa con un gran corazón que busca mejores formas de hacer negocios. Las técnicas actuales generan bienestar para todos cuando se aplican sabiamente. Requerimos un perfil específico para este puesto:
Técnico Superior Universitario.
Experiencia previa en atención al cliente.

No olvides tener estas competencias desarrolladas:
- Eficiencia en la toma de decisiones.
- Excelente capacidad de comunicación.
- Un genuino compromiso con proporcionar servicios excepcionales.