Asistente de Soporte Telefonico

Descripción del Cargo:

Buscamos a un Operador de Callcenter en la Administradora Aba quien brinde servicio al cliente de alto nivel. Este puesto es perfecto para individuos motivados que buscan trabajar en un ambiente exigente pero gratificante.

Acerca de la Compañía:

Nuestra empresa se destaca en el sector de servicios financieros por nuestra sólida reputación y servicio al cliente impecable. Nuestra visión es mantenernos al frente en la innovación y satisfacción del cliente.

Funciones del Puesto:

Entre las responsabilidades principales de este cargo se encuentran:

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• Procesar llamadas telefónicas de clientes con claridad y profesionalismo.

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• Reconocer y atender las necesidades y preocupaciones de los clientes.

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• Registrar detalladamente las interacciones con los clientes y supervisar el progreso de los casos.

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• Promover el trabajo en equipo para alcanzar metas comunes.

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Cualificaciones Requeridas:

Para desempeñar este papel, es necesario:

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• Comunicarse con claridad tanto verbal como por escrito.

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• Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo y trabajar bajo estrés.

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• Buenos conocimientos en cuanto a computación y herramientas de gestión de llamadas.

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• Excelentes habilidades para resolver problemas y relacionarse con clientes.

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Beneficios:

Nuestros empleados disfrutan de:

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• Oportunidades de crecimiento y mejoramiento laboral.

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• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

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Datos Suplementarios:

Si te gustaría ser parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra misión, envíanos tu candidatura. Estamos emocionados por conocer más sobre ti.