Supervisor de Ventas y Servicio

hace 3 días


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo
Información del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para ocupar el puesto de Supervisor de Ventas y Servicio en nuestra empresa.

Funciones del Puesto
  • Supervisar a un equipo de agentes de atención al cliente y asegurar que cumplan con los estándares de calidad.
  • Analizar métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
  • Capacitar y desarrollar a los agentes para mejorar su desempeño y alcanzar objetivos establecidos.
  • Organizar y planificar las actividades del equipo para maximizar la productividad y alcanzar objetivos establecidos.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia previa en Call Center de ventas y conocimientos en métricas de rendimiento.
  • Habilidades de comunicación efectiva y resolución de conflictos.
  • Capacidad para tomar decisiones en un entorno dinámico y liderar un equipo de agentes.

Si eres un líder motivado y buscas un desafío emocionante, no dudes en postular.



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    hace 2 días


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