Especialista en Resolución de Problemas de Cliente

hace 5 días


Altagracia, Venezuela privada A tiempo completo

En privada, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Resolución de Problemas de Cliente. Este es un trabajo emocionante que requiere habilidades excepcionales en comunicación, atención al cliente y resolución de problemas.

Sobre la Posisión

Nuestro equipo está comprometido con brindar una experiencia inigualable a nuestros clientes. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, esta puede ser la posición perfecta para ti.

Resumen del Trabajo:

  • Atender a los clientes personales por medio de llamadas y brindar asesoría sobre productos y servicios.
  • Manejar reclamos y garantías de los clientes de manera efectiva y eficiente.
  • Fomentar relaciones positivas con los clientes y aumentar la lealtad.
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos y políticas internas.

Requisitos Fundamentales:

  • Egresado de carreras como administración de empresas o ciencias económicas.
  • Habilidades excelentes en comunicación verbal y escrita.
  • Experiencia previa en telemarketing o ventas es un plus.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiar prioridades según sea necesario.

Criterios de Selección:

  • Excelente capacidad de comunición y relación con personas.
  • Responsabilidad y compromiso con el trabajo.
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas.
  • Habilidad para manejar presión y mantener un ambiente laboral tranquilo.

Ambiente Laboral:

Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor. Estamos comprometidos con fomentar la diversidad y la inclusión en nuestro equipo. Ofrecemos beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento para nuestros empleados.

Salario:

El salario para este puesto es de aproximadamente $15,000.00 pesos mensuales.

Contacto:

No se aceptan solicitudes por correo electrónico ni teléfono. Por favor, no envíe su currículum a menos que tenga todas las habilidades mencionadas.



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