Operador de Call Center

Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de Operador de Call Center en Toyoprimium. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, manteniendo una actitud positiva y resolviendo problemas de manera eficiente.

• Brindar asistencia a los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
• Realizar concertaciones y confirmaciones de citas previas con los clientes.
• Mantener actualizado el archivo de clientes y realizar actualizaciones en el sistema de gestión de clientes.
• Desarrollar y mantener relaciones con los clientes para mejorar la satisfacción y la lealtad.
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.

• Experiencia en el área de servicio al cliente o en un rol similar.
• Destreza y cortesía en el trato a los clientes.
• Persona ordenada, metódica, dinámica y proactiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
• Conocimientos de software y tecnologías relacionadas con el servicio al cliente.

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo dinámico y apasionado.
• Beneficios y compensaciones competitivas.