Especialista en Operaciones de Seguridad

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Objetivo: Experto regional responsable de atender requerimientos complejos/críticos de implementación y soporte, necesarios en servicios profesionales y administrados sobre productos digitales. Gestiona de manera eficiente los proyectos y actividades de mejora para clientes atendiendo proactivamente peticiones e incidentes, con el objetivo de garantizar la alta disponibilidad y confiabilidad de las soluciones implementadas.

Conocimientos técnicos:

• Combinación de conocimientos técnicos sólidos en ambas disciplinas para implementar y soportar eficazmente soluciones SND y garantizar la mejor implementación de servicios de ciberseguridad.
• Amenazas cibernéticas, Firewalls y IDS/IPS, seguridad de aplicaciones, gestión de incidentes de seguridad, herramientas de seguridad, hacking ético, entre otros.
• Tener conocimientos en infraestructura como código IaC Terraform y Ansible para el despliegue automático de configuraciones en elementos de cloud, ciberseguridad y networking.

Requisitos:

• Ingeniería en electricidad, electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia previa comprobable en roles de implementación, servicios profesionales u operación de servicios digitales relacionados con ciberseguridad y networking avanzado.
• Experto técnico implementando/operando servicios digitales: Ciberseguridad, SD-WAN, comunicaciones unificadas, sistemas operativos Linux, programación básica.
• Altos conocimientos de productos y tecnologías digitales, como SND, Ciberseguridad y familiaridad con herramientas de seguridad como SIEM, antivirus, antimalware, entre otros enfocados en el técnico y comercial.
• Enfoque al cliente y al negocio.
• Gestión de proyectos y cumplimiento KPI actividades, tiempos en la implementación.
• Inglés técnico intermedio.

Habilidades:

• Empatía y trabajo en equipo.
• Conocimiento de procesos y procedimientos locales y regionales.
• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Enfoque al negocio y servicio al cliente.
• Conocimiento del negocio B2B y el mercado de productos digitales.
• Operación de servicios y componentes de plataformas SDWAN (Versa, Fortinet, VeloCloud).

Certificaciones deseables:

• Cisco: CCNP, CCNA, CCNA Security, CCDA, CCDP, SCOR CCNP Security.
• Fortinet: NSE4, NSE5, NSE6, NSE7.
• Secure SD-WAN Configuration and Admin (V-SDCA-SP).
• Versa Advanced Services Self-Paced (V-ASERV).
• Cursos o certificaciones DevSecOps.
• Terraform.
• Ansible.
• Azure Devops.
• CEH Certification.
• PenTest+.
• eJPT Certification.
• ESET.
• MAFEE.
• SASE.
• CCNA Security, SCOR CCNP Security.