Asesor de Gestión de Riesgos

hace 8 horas


Caracas, Distrito Federal, Venezuela VENEMERGENCIA AG, C.A A tiempo completo
Resumen del Puesto:
El analista de gestión de seguros es un profesional clave para la empresa VENEMERGENCIA AG, C.A. Su función principal es atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles la atención que necesitan.

Descripción del Trabajo:
Las tareas principales incluyen:
1. Recibir llamadas de los clientes y dirigir efectivamente el requerimiento según la naturaleza del servicio solicitado.
2. Solicitar, recibir y verificar documentación correspondiente a solicitud de servicio.
3. Dar respuesta oportuna a los clientes referente a la solicitud del servicio.
4. Verificar información personal del cliente (Nombre y Número de Cédula de Identidad) en base de datos utilizada para corroborar su registro como beneficiario del servicio.
5. Realizar llamadas para solicitar información requerida para la prestación de servicios.
6. Transcribir datos del domicilio del cliente en el Sistema Médico Administrativo para suministrar información a través de ticket de atención.
7. Transcribir comentarios en cada caso en el sistema Medico Administrativo.
8. Reportar desviaciones y alarmas inmediatamente generadas en la operación.

Habilidades y Calificaciones Requeridas:
Se requiere ser una persona comunicativa y con buena capacidad de resolución de problemas.

Beneficios:
Como empleado de VENEMERGANCIA AG, C.A, disfrutarás de un ambiente laboral dinámico y apoyo a tu desarrollo profesional.

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