Especialista en Apoyo al Cliente

Boom Solutions C.A.

Nuestra empresa líder en el sector de las telecomunicaciones está buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivos.

Estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos a alguien con habilidades técnicas excepcionales para desempeñarse en este rol. Proporcionar a los clientes información y soporte técnico con relación a los servicios de internet que ofrece la empresa es uno de los objetivos clave del candidato seleccionado.

Requisitos:

• Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Licenciado en Administración, Contaduría y/o carreras afines.
• Conocimientos sobre servicio de monitoreo de Antenas Mimosa y Ubiquiti, Monitoreo de Router, manejo de CRM Mikrowisp, Conexiones WAN, Software Dude 3.6, Innovación tecnológica, Telecomunicaciones, Tecnología Inalámbrica, Tecnología Gpon, Facturación, Asesoría y soporte a clientes para apertura de instrumentos financieros (Binance).

Oferta:

• Pago estimado mensual: $1'500.000 COP

Observaciones:

Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a enviar tu CV actualizado. Estaremos revisando las solicitudes de manera continua y contactaremos a los candidatos que cumplan con los criterios de selección.