Especialista en Atención al Cliente de Telecomunicaciones

hace 7 días


Barquisimeto, Lara, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

Boom Solutions C.A., empresa líder en telecomunicaciones con presencia regional, busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente de Telecomunicaciones. Se requiere título universitario en Ingeniería en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, y experiencia mínima de 1 año en cargos similares en empresas de telecomunicaciones.

Descripción del Cargo

El Especialista en Atención al Cliente de Telecomunicaciones será responsable de brindar información y soporte técnico a los clientes sobre los servicios de internet que ofrece la empresa. También deberá realizar llamadas a los clientes para gestionar efectivamente la cobranza y procesar pagos generados a través de reporte por plataforma y taquilla de las diferentes oficinas de Showroom.

Requisitos
  • Título universitario en Ingeniería en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en empresas de telecomunicaciones.
  • Paquete Microsoft Office y herramientas de Google Business (Keep, Sheets, Drive, Google Maps, Hangouts, Google Earth, Google Calendar, Docs, Forms, Meet).
  • Uso, manejo y configuración de Headset.
Habilidades
  • Escucha activa.
  • Empatía.
  • Orientación a resultados.
  • Inteligencia emocional.
  • Resolución de conflictos.
  • Gestión efectiva del tiempo.
  • Adaptabilidad.
  • Negociación.
Beneficios

La empresa ofrece compensación mixta competitiva y beneficios sociales, así como oportunidad de crecimiento profesional. El salario estimado es de $750.000 COP mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



  • Barquisimeto, Lara, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

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  • Barquisimeto, Lara, Venezuela Panadería esterlicia A tiempo completo

    Buscamos una persona dedicada y amable para trabajar como mesero en nuestra panadería. El trabajo implica atender a los clientes de manera eficiente y ofrecerles un servicio de alta calidad. La experiencia anterior es importante, pero no es necesaria.Nuestro horario de apertura es de 8am a 10pm, y el turno específico que estamos buscando es de 1pm a 9pm....


  • Barquisimeto, Lara, Venezuela Smol A tiempo completo

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    Barquisimeto, Lara, Venezuela Tecnologia de Medios TMC, CA A tiempo completo

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    Barquisimeto, Lara, Venezuela Tecnologia de Medios TMC, CA A tiempo completo

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  • Barquisimeto, Lara, Venezuela Tecnologia de Medios TMC, CA A tiempo completo

    CompañíaTecnologia de Medios TMC, CA busca especialistas con experiencia en proyectos y desarrollo para fortalecer su equipo.