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Capitan de Mesa
hace 2 días
Maracaibo, Zulia, Venezuela
CASA D ITALIA
A tiempo completo
Certificado de Servicio Excepcional en CASA D ITALIA. Se busca a un Capitan de Mesa comprometido con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Como Capitan de Mesa, será responsable de garantizar que cada mesa reciba un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega de la cuenta. Debe tener la capacidad de motivar al equipo, gestionar las reservas de mesas, supervisar la atención del cliente y asegurar la satisfacción del cliente.
Entre sus responsabilidades se incluyen:
- Supervisar la llegada y el trabajo del resto del personal.
- Gestionar la reserva de mesas.
- Supervisar la atención del cliente.
- Organizar eventos dentro del restaurante.
- Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales.
- Atender las quejas o sugerencias de los clientes.
- Garantizar la calidad de los servicios del restaurante.
Se requiere experiencia comprobable en el puesto, manejo del personal y manejo de quejas. Un mínimo de 3 años de experiencia en un cargo similar es requisito imprescindible.
La remuneración ofrecida es competitiva y el ambiente de trabajo es excelente.