Gerente Nacional de Servicios Automotriz
hace 1 mes
Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Nacional de Servicios Sector Automotriz para nuestra empresa líder en el mercado, NC CONSULTING, C.A.
Detalles del Empleado Deseado- Experiencia: más de 12 años en el sector automotriz.
- Título profesional.
- Bilingüe (español, inglés).
Rol y Responsabilidades
El Gerente Nacional de Servicios Automotriz será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y maximizar la rentabilidad a través de la eficiente gestión del servicio postventa de motocicletas. Deberá mantener altos estándares de calidad y cumplir con los objetivos de la empresa.
Estrategia de Servicio
El candidato seleccionado deberá definir política de servicio de la marca y estrategia de servicio de las marcas a cargo, garantizando la rentabilidad de la red de Servicio y de la unidad de negocio.
Operaciones del Área de Posventa
Se requiere supervisar y coordinar todas las operaciones del área de posventa, incluyendo el taller de servicio, almacén de repuestos, atención al cliente y garantía.
Agenda de Trabajo
El Gerente debe planificar y organizar la agenda de trabajo del taller, asegurando una distribución eficiente de los recursos y una óptima utilización del personal y equipo.
Mejora Continua
Es importante mejorar continuamente los procesos y procedimientos del área de servicio para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
Satisfacción del Cliente
El Gerente debe asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio profesional, amable y oportuno.
Requisitos y BeneficiosEl salario aproximado es entre $8'000 y $15'000 dólares mensuales dependiendo de la experiencia del empleado y el lugar de residencia en Venezuela.
Los requisitos incluyen ser profesional, bilingüe, tener más de 12 años de experiencia en el sector automotriz y habilidades en análisis financieros, servicio al cliente y manejo de equipos de trabajo.
La empresa ofrece beneficios como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
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