Gerente Nacional de Servicios Automotriz

hace 1 mes


Caracas, Distrito Federal, Venezuela NC CONSULTING, C.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Nacional de Servicios Sector Automotriz para nuestra empresa líder en el mercado, NC CONSULTING, C.A.

Detalles del Empleado Deseado
  • Experiencia: más de 12 años en el sector automotriz.
  • Título profesional.
  • Bilingüe (español, inglés).

Rol y Responsabilidades

El Gerente Nacional de Servicios Automotriz será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y maximizar la rentabilidad a través de la eficiente gestión del servicio postventa de motocicletas. Deberá mantener altos estándares de calidad y cumplir con los objetivos de la empresa.

Estrategia de Servicio

El candidato seleccionado deberá definir política de servicio de la marca y estrategia de servicio de las marcas a cargo, garantizando la rentabilidad de la red de Servicio y de la unidad de negocio.

Operaciones del Área de Posventa

Se requiere supervisar y coordinar todas las operaciones del área de posventa, incluyendo el taller de servicio, almacén de repuestos, atención al cliente y garantía.

Agenda de Trabajo

El Gerente debe planificar y organizar la agenda de trabajo del taller, asegurando una distribución eficiente de los recursos y una óptima utilización del personal y equipo.

Mejora Continua

Es importante mejorar continuamente los procesos y procedimientos del área de servicio para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.

Satisfacción del Cliente

El Gerente debe asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio profesional, amable y oportuno.

Requisitos y Beneficios

El salario aproximado es entre $8'000 y $15'000 dólares mensuales dependiendo de la experiencia del empleado y el lugar de residencia en Venezuela.

Los requisitos incluyen ser profesional, bilingüe, tener más de 12 años de experiencia en el sector automotriz y habilidades en análisis financieros, servicio al cliente y manejo de equipos de trabajo.

La empresa ofrece beneficios como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.



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