Supervisor de Operaciones

hace 2 semanas

San Diego, Venezuela FOSPUCA SAN DIEGO A tiempo completo
Descripción de la Plaza

Se busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones en nuestra empresa FOSPUCA SAN DIEGO. En este rol, serás responsable de organizar la salida de las unidades recolectoras de acuerdo a la programación del servicio, preparar las hojas de ruta indicando tripulación y unidad asignada, y supervisar las rutas de recolección y los planos de barrido e impartir instrucciones para corregir las fallas y atender los reclamos presentados el día anterior.

Responsabilidades
  • Organizar la salida de las unidades recolectoras de acuerdo a la programación del servicio.
  • Preparar las hojas de ruta indicando tripulación y unidad asignada.
  • Supervisar las rutas de recolección y los planos de barrido e impartir instrucciones para corregir las fallas y atender los reclamos presentados el día anterior.
  • Luego de la salida de la ruta al servicio, completar la hoja de asignación diaria con los datos del trabajador, unidad y número de ruta.
  • Al finalizar la jornada diaria, reportar en las hojas de asignación de recolección las inasistencias, libranzas, horas extras y redobles generados por el personal.
  • Supervisar los planos de barrido e impartir instrucciones para corregir las fallas detectadas durante la ejecución del servicio.
  • Ejecutar las acciones pertinentes para la solución de reclamos presentados a través de la línea de atención al usuario y notificar al área comercial, la solución del reclamo presentado.
  • Velar porque el personal a su cargo sea dotado de los uniformes y herramientas de trabajo requeridos para la ejecución de sus funciones y velar por el uso adecuado de los mismos.
  • Hacer entrega de recibos de pago de salario y bono de alimentación de acuerdo a la frecuencia de pago y atender los reclamos que requieran presentar los obreros por jornada.
  • Recibir de la Jefatura de Servicios, la novedad del personal a su cargo: reposos, vacaciones, permisos reclamos de jornadas resueltos, etc.
  • Presentar al jefe de servicios y/o Gerente de contrato, el reporte de novedades diarias en cuanto al servicio.
  • Reportar las averías de unidades recolectoras y hacer seguimiento a su reparación.
  • Controlar el cumplimiento de las políticas y normas internas en el manejo de personal.
  • Controlar el cumplimiento por parte del personal de las Normas de Higiene y Seguridad Industrial establecidas por la empresa.
  • Velar porque los choferes asignados a su responsabilidad mantengan el cumplimiento de las normas internas y en especial por evitar los excesos de velocidad en los camiones recolectores, con el fin de prevenir daños a las unidades.
  • Es responsable por el cuidado y el mantenimiento en perfecto estado de las herramientas de trabajo que se le asignen para facilitar su gestión, entre ellas, teléfonos celulares, vehículos y equipos de radio.
  • Acompañar y asistir al personal designado por la Alcaldía del municipio, en las inspecciones del servicio, en las zonas seleccionadas por esta.
  • Realizar la inducción de los nuevos trabajadores: indicar deberes y responsabilidades del cargo, rutina de trabajo, información fundamental del cargo y presentar al resto de su equipo de trabajo.
  • Cualquier otra responsabilidad inherente a su cargo que le sea asignada por el supervisor inmediato.
  • Asegurar el cumplimiento de la Política, los estándares y procedimientos en S.S.L de la empresa, mediante el modelaje ante sus supervisados hacia el cumplimiento de sus responsabilidades, el liderazgo en la ejecución de los programas de su competencia y la rendición de cuentas de su gestión en esta materia, ante los niveles inmediatos de supervisión.

Requisitos del Candidato

  • Bachillerato/Preparatoria/Secundaria.
  • 2 años de experiencia laboral.

¿Qué ofrecemos?

En FOSPUCA SAN DIEGO, nos comprometemos a ofrecer un ambiente de trabajo seguro y saludable, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si eres un profesional motivado y con pasión por la limpieza y el servicio al cliente, no dudes en aplicar

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