Asistente de Negocios

hace 1 día


Los Guayos, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

Nuestra empresa se compromete a ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.

Buscamos a alguien con habilidades técnicas excepcionales para desempeñarse en este rol.

Propósito: Proporcionar a los clientes información y soporte técnico con relación a los servicios de internet que ofrece la empresa.

Responsabilidades:

  • Brindar atención personalizada y técnica a los clientes de la organización, con el objetivo de satisfacer sus necesidades y expectativas.
  • Realizar llamadas a los clientes para gestionar efectivamente la cobranza.
  • Procesar los pagos generados a través de reporte por plataforma y en taquilla de las diferentes oficinas de Showroom.
  • Manejo efectivo de reclamos, dudas, quejas y todo tipo de inconvenientes que puedan surgir por parte de los clientes.

Requisitos:

  • Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Licenciado en Administración, Contaduría y/o carreras afines.
  • Conocimientos sobre servicio de monitoreo de Antenas Mimosa y Ubiquiti, Monitoreo de Router, manejo de CRM Mikrowisp, Conexiones WAN, Software Dude 3.6, Innovación tecnológica, Telecomunicaciones, Tecnología Inalámbrica, Tecnología Gpon, Facturación, Asesoría y soporte a clientes para apertura de instrumentos financieros (Binance).

Beneficios:

  • Ambiente de trabajo dinámico.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Pack de beneficios competitivos.


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