Asesor Comercial
hace 5 horas
**Sobre la empresa Smol**
En Smol, nos comprometemos a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados a atender las necesidades de nuestros clientes y garantizar su satisfacción.
**Descripción del puesto**
Buscamos un Asesor Comercial que se encargue de atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva. Este profesional será responsable de gestionar la activación de nuevos clientes, brindarles las herramientas necesarias para el uso de nuestros productos y servicios, y realizar seguimiento de clientes improductivos.
**Responsabilidades**
* Atender a los clientes vía telefónica y correo electrónico de manera oportuna y respetuosa.
* Gestionar la activación de clientes nuevos y brindarles las herramientas necesarias para el uso de nuestros productos y servicios.
* Realizar seguimiento de clientes improductivos y brindarles las herramientas necesarias para mejorar su experiencia con nuestra empresa.
* Brindar respuesta y soluciones a casos reportados por clientes de manera efectiva y oportuna.
* Atender a las inquietudes de los clientes que se comunican con nosotros a través de redes sociales de manera respetuosa y eficiente.
* Llevar estadísticas y registros en nuestros sistemas de manera precisa y oportuna.
* Captar nuevos clientes y fomentar la lealtad de nuestros clientes existentes.
**Requisitos**
* Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
* Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades al mismo tiempo.
* Excelente comunicación escrita y verbal.
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Asesor Comercial
hace 2 días
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