Analista de Calidad

hace 2 semanas


Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo
Descripción de la Empresa

Datacenter Venezuela es una empresa dinámica y con espíritu joven que se dedica a la subcontratación de personal de manera virtual. Con más de 18 años de experiencia, nos hemos convertido en líderes en Servicio Call-Center con 4 sedes certificadas en Maracaibo, Caracas, Bogotá y Miami.

Descripción de la Plaza

Buscamos una nueva Analista de Calidad cuya labor es gestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de atención telefónica que se realiza, con el propósito de dar cumplimiento a los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa. La Analista de Calidad trabajará en estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades
  • Gestionar y analizar los procesos de atención telefónica para identificar áreas de mejora.
  • Desarrollar y implementar planes de mejora para aumentar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente para garantizar la calidad del servicio.
  • Realizar análisis y reportes para medir el desempeño del equipo y identificar áreas de mejora.
Requisitos
  • Experiencia en ventas telefónicas con conocimientos sobre negociación, manejo de clientes y objeciones.
  • Carreras afines a la orientación, educación o psicología (no limitante).
  • Mujer entre los 25-40 años.
  • Disponibilidad para trabajar en horario de lunes a sábado.

Si estás interesada y crees que cumples con los requisitos, no dudes en postularte. Gana salario base, beneficios y transporte que se ajustan a tu esfuerzo.


  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela LATICON A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a nuestro equipo en LATICON. El analista de calidad será responsable de asegurar que los productos y subproductos cumplan con los estándares de calidad establecidos.Responsabilidades:• Elaborar y mantener registros de calidad actualizados.• Desarrollar y...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días


    Maracaibo, Zulia, Venezuela LATICON A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a nuestro equipo en LATICON. El analista de calidad será responsable de asegurar que los productos y subproductos cumplan con los estándares de calidad establecidos.Responsabilidades:• Elaborar y mantener registros de calidad actualizados.• Desarrollar y...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela LATICON A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a nuestro equipo en LATICON. El analista de calidad será responsable de asegurar que los productos y subproductos cumplan con los estándares de calidad establecidos.Responsabilidades:• Elaborar y mantener registros de calidad actualizados.• Desarrollar...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela PROCESADORA NATURE CORPORATION 89 C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa PROCESADORA NATURE CORPORATION 89 C.A. busca un Analista de Calidad para garantizar la inocuidad de su proceso y producto final. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de control de calidad y conocimiento de las normativas aplicables.ResponsabilidadesVelar por la calidad y seguridad del producto final.Realizar pruebas y...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo

    Descripción de la PlazaBuscamos una Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Datacenter Venezuela. La persona seleccionada será responsable de gestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de atención telefónica para dar cumplimiento a los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.ResponsabilidadesGestionar y analizar el...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos líderes en Servicio Call-Center, con más de 17 años de experiencia comprobada y 4 sedes certificadas en diferentes países. Buscamos una nueva Analista de Calidad cuya labor es gestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de atención telefónica que se realiza, con el propósito de dar cumplimiento a los protocolos y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad que se encargue de garantizar que nuestros procesos de atención telefónica cumplan con los estándares más altos de calidad.ResponsabilidadesGestionar y analizar los procesos de atención...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela DATACENTER OUTSOURCING A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos líderes en Servicio Call-Center, con más de 17 años de experiencia comprobada y 4 sedes certificadas en diferentes ubicaciones.Bienvenido a DatacenterSiempre nos encontramos en crecimiento de la mano de nuevos talentos. Buscamos una nueva Analista de Calidad cuya labor es gestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo

    Descripción de la PlazaEn Datacenter Venezuela, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad que se encargue de gestionar, analizar y mejorar nuestros procesos de atención telefónica para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar y analizar los...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela LATICON A tiempo completo

    Descripción del Cargo:En LATICON, estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y la precisión para unirse a nuestro equipo de calidad. Como Analista de Calidad de Proyectos, serás responsable de garantizar que nuestros productos y servicios cumplan con los estándares más altos de calidad.Responsabilidades:Control de Calidad: Serás...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela DATACENTER OUTSOURCING A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Datacenter Outsourcing, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad Senior que se una a nuestro equipo para contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar y analizar los...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela PROCESADORA NATURE CORPORATION 89 C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa PROCESADORA NATURE CORPORATION 89 C.A. busca un profesional experimentado en el área de la calidad para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesVelar por la inocuidad del proceso y del producto terminado.Garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables.Realizar pruebas y análisis en laboratorios.Desarrollar y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Instalaciones y Servicios de Venezuela A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Seguridad y Calidad en nuestra empresa, Instalaciones y Servicios de Venezuela.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar el personal a su cargo para garantizar la seguridad y calidad en los proyectos.Preparar y ejecutar planes de trabajo para la...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela DATACENTER OUTSOURCING A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos líderes en Servicio Call-Center, con más de 17 años de experiencia comprobada y 4 sedes certificadas en diferentes ubicaciones.Buscamos a una persona con experiencia en ventas telefónicas y conocimientos en negociación, manejo de clientes y objeciones para gestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de atención...

  • Analista de Calidad

    hace 1 día


    Maracaibo, Zulia, Venezuela Datacenter Venezuela A tiempo completo

    Descripción de la PlazaBuscamos una persona con experiencia en ventas telefónicas y conocimientos en negociación, manejo de clientes y objeciones para unirse a nuestro equipo en Datacenter Venezuela.ResponsabilidadesGestionar, analizar, medir y mejorar el proceso de atención telefónica.Dar cumplimiento a los protocolos y procedimientos establecidos por...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Ittera, C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Compras Senior para unirse a nuestro equipo en Ittera, C.A. Este profesional será responsable de gestionar y supervisar las compras de bienes y servicios para la empresa, asegurando la obtención de los mejores precios y la calidad solicitada.ResponsabilidadesManejo y Seguimiento de Compras: Realizar el...

  • Analista de Compras

    hace 3 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela Ittera, C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Compras con experiencia en la gestión de compras nacionales e internacionales para unirse a nuestro equipo en Ittera, C.A.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento y manejo de compras nacionales e internacionales.Solicitar, recibir, estudiar y analizar cotizaciones y presupuestos de acuerdo a las requisiciones...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Transferencias y Encomiendas Angulo Lopez A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Transferencias y Encomiendas Angulo Lopez. El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de datos, gestión de inventarios y control de calidad. Responsabilidades: - Prestar servicio al cliente de alta...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Maracaibo, Zulia, Venezuela DIA DE BURGERS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestra empresa DIA DE BURGERS. El candidato ideal será alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno de alta demanda y que esté dispuesto a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesOrden y Limpieza: Mantener el área de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Descripción de la Empresa:Somos una empresa líder en la comercialización de servicios de arrendamiento y ventas de locales. Nuestra estructura organizacional sólida nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Funciones y Responsabilidades:Verificar el funcionamiento de todos los equipos de seguridad, garantizando la integridad...