Especialista en Resolución de Problemas

hace 2 días


Caracas La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo en Inversiones Marg.

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¿Estás dispuesto a tomar el reto de ser el primero en responder a las preguntas de nuestros clientes?

Si es así, tenemos el puesto perfecto para ti.

En nuestro equipo, estás buscando un profesional con habilidades para resolver problemas complejos y mantener una base de datos actualizada de las interacciones con los clientes.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas y chats.
  • Proporcionar asistencia técnica si es necesario.
  • Procesar pedidos, devoluciones y cambios.
  • Resolver dudas, quejas y problemas relacionados con productos o servicios.
  • Escalar problemas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
  • Mantener una base de datos actualizada de las interacciones con los clientes.

Habilidades necesarias:

  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Paciencia y empatía para lidiar con diferentes tipos de clientes.
  • Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones.
  • Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción.
  • Dominio de herramientas informáticas (Paquete Office).


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela VENEMERGENCIA AG, C.A A tiempo completo

    **Objetivos del Trabajo**El objetivo principal de este trabajo es brindar una atención excepcional a los clientes, mediante la resolución rápida y efectiva de sus inquietudes y necesidades.Principios FundamentalesCompromiso con la calidad del servicio.Ética y transparencia en todas las interacciones con los clientes.Continua mejora de procesos y...


  • Puerto la Cruz, Anzoátegui, Venezuela RICECO, C.A A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de RICECO, C.A!Nuestro equipo de técnicos de soporte está comprometido con la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a alguien que sepa identificar y resolver problemas técnicos complejos, trabajando de manera independiente y en equipo.Responsabilidades:Diagnostica y resuelve problemas técnicos de los clientes utilizando...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DISTRIBUIDORA OBA 7470, C. A A tiempo completo

    Funciones del cargo\Como Gestor de Redes Sociales, tus principales funciones serán:\- Atender las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente.\- Resolver cualquier problema o inconveniente presentado por los clientes.\- Realizar acciones correctivas para evitar reincidentes en el futuro.\- Brindar información precisa y útil sobre nuestros...


  • La Urbina o trabajo a distancia, Venezuela Labcorp Latinoamericana, C.A. A tiempo completo

    Nuestro Equipo">Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la excelencia. Trabajamos juntos para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.">Beneficios">Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo dinámico y estimulante.Equipo colegiado apoyo y retroalimentación constante.Desarrollo de nuevas habilidades y...


  • El Cafetal- Caracas, Venezuela Centro Medialfa, ca A tiempo completo

    Centro Medialfa, ca busca un Operador de Call Center responsable y eficaz que se encargue de brindar atención al cliente de alta calidad.Descripción del PuestoEl Operador de Call Center será responsable de:Recibir y atender llamadas telefónicas de clientes;Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y eficiente;Mantener una...


  • Caracas La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inversiones Marg, buscamos un profesional apasionado por ayudar a las personas y resolver problemas para que se integre a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente.Responsabilidades PrincipalesAtender llamadas telefónicas y chats con clientes de manera eficiente y excepcional.Fornecer asistencia técnica cuando sea...


  • Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    En Inversiones Marg, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos para nuestra empresa. Buscamos a un Especialista en Soluciones Técnicas que sepa gestionar cuentas de usuario y permisos de acceso a servidores, realizar mantenimiento preventivo de servidores (actualizaciones, parches de seguridad, backups) y diagnosticar y resolver problemas técnicos...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa del rubro Farmacéutico - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    Empresa destacada en el sector farmacéutico busca a un Técnico SAP Business One con habilidades para resolver problemas complejos y mejorar continuamente la experiencia del cliente.Se requiere experiencia en soporte técnico de SAP Business One, conocimientos avanzados en bases de datos y programación (SQL, ABAP, Crystal Reports), así como capacidad para...


  • Caracas la California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    Necesitamos a alguien con experiencia en administración de dinero y conciliaciones bancarias para unirse a nuestro equipo en Inversiones Marg.Descripción del trabajoComo Asistente Financiero, serás responsable de:Realizar conciliaciones bancarias precisas para garantizar la exactitud de nuestros registros financieros.Recibir y registrar pagos mediante...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Caracas La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    ¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas? ¡Únete a nuestro Equipo! Buscamos una Profesional de Atención al Cliente para brindar un servicio excepcional. Responsabilidades: -Atender llamadas telefónicas y chats. -Proporcionar asistencia técnica si es necesario. -Procesar pedidos, devoluciones y cambios. -Resolución de dudas, quejas...


  • Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    En Inversiones Marg, estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para integrarse a nuestro equipo.Resumen del PuestoLa persona seleccionada será responsable de guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos, diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes, así como monitorear el rendimiento y disponibilidad de los...


  • Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en finanzas y contabilidad para apoyar a nuestro equipo en la toma de decisiones financieras.Responsabilidades principalesAnálisis de estados financieros para identificar oportunidades de mejora.Elaboración de informes que reflejen la situación económica de la empresa.Asesoramiento a nuestros líderes sobre el rendimiento...


  • Puerto la Cruz, Anzoátegui, Venezuela RICECO, C.A A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Asistencia Técnica dedicado y comprometido con la excelente atención al cliente. Serás el encargado de garantizar que nuestros sistemas informáticos estén siempre disponibles y funcionando sin problemas.Entre tus tareas importantes estarán:Servir como punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con...


  • Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte al Usuario y Servidor apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades -Guiar a los usuarios en la resolución de problemas y el uso de herramientas tecnológicas. -Diagnosticar y resolver problemas técnicos de Hardware,...


  • Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    Inversiones Marg busca a un Administrador de Servidores y Redes apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGuiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y el uso de herramientas tecnológicas.Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware, software, redes...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DISTRIBUIDORA DECCO A tiempo completo

    En DISTRIBUIDORA DECCO, estamos buscando a un Especialista en Ventas y Cobranza con experiencia en Profit Plus para unirnos a nuestro equipo.Responsabilidades:Operar la caja registradora y procesar transacciones de manera eficiente.Brindar atención al cliente y resolver problemas de manera efectiva.Mantener un área de trabajo organizada y limpia.Realizar...

  • Conciliador de Pagos

    hace 4 días


    Caracas la California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Inversiones Marg!Detalles del puestoNuestro Asistente Financiero es responsable de realizar conciliaciones bancarias y gestionar pagos con eficiencia. Buscamos a alguien con habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación efectiva.Responsable de realizar conciliaciones bancarias precisas y registrar todos los...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Ana Ortega Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Control de Procesos para trabajar en nuestra empresa de transporte.Objetivos PrincipalesGarantizar la eficiencia de nuestras operaciones diarias.Implementar controles efectivos para minimizar problemas.Estrechar relaciones con proveedores clave.Se requiere experiencia en el área administrativa, conocimientos en el sector de...

  • Analista Contable

    hace 3 días


    Caracas, La California, Venezuela Inversiones Marg A tiempo completo

    No encontramos en la búsqueda de un/a Profesional apto para gestionar y analizar la información financiera de nuestra empresa. Responsabilidades: -Analizar datos financieros para identificar y evaluar el rendimiento de la empresa. -Elaborar informes financieros que reflejen la situación económica de la empresa -Asesorar sobre el rendimiento financiero...


  • Caracas, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos para nuestra tienda de los Teques Especialista post ventar * Experiencia un 1 año* en servicio post ventas o del servicio al cliente. Perfil. Titulo superior universitario completro o licenciatura en administracion* * Excelente presencia* *Edad comprendida. 25 a 45 *Buena comunicacion *Coordinacion con tecnicos o...