Especialista en Servicio al Cliente Electrónico

hace 21 horas


Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Corporación Damasco A tiempo completo

Estamos buscando un profesional apasionado y comprometido con el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención post venta de electrodomésticos en la sucursal LO TEQUES. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que aman brindar un trato personalizado y desean formar parte de nuestro equipo de trabajo.

Sobre Nosotros

La Corporación Damasco es una empresa líder en el sector de retail, dedicada a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y trabajamos arduamente para proporcionar una experiencia de compra excepcional.

Salario

Nuestro salario estimado es de $1.200.000 VEN por mes, basado en las condiciones laborales actuales y la ubicación geográfica de nuestra sucursal.

Descripción del Puesto

Como Especialista en Servicio al Cliente Electrónico, tu principal responsabilidad será brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con los productos electrodomésticos. Esto incluye:

  • Activar y hacer seguimiento a las solicitudes de garantías de los clientes, siguiendo los lineamientos establecidos por la empresa.
  • Coordinar con los proveedores de servicio técnico las visitas para revisión de equipos en garantía.
  • Recibir, enviar y hacer seguimiento de las garantías del servicio técnico.
  • Evaluar, aprobar y gestionar cambios de productos defectuosos dentro del lapso de garantías establecido por la empresa.
  • Planificar, coordinar y hacer seguimiento al servicio post venta.
  • Elaborar relación de envíos para la facturación de la empresa proveedora de mercancía.
  • Gestionar y hacer seguimiento al servicio técnico de instalación de equipos.
  • Evaluación semanal de los Kpis de la gestión post venta y armar estrategias conjuntas con el centro de distribución.
  • Coordinar estrategias de atención al cliente que faciliten los procesos en tienda.
Requisitos y Calificaciones

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Carrera universitaria comprobable (T.S.U. en adelante).
  • Edad entre 28 años y 45 años.
  • Sexo indistinto.
  • Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
  • Manejo de sistemas administrativos.
  • Liderazgo.
  • Comunicación asertiva.
  • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Fotocopia del RIF legible.
  • Copia de cédula legible.
  • Cuenta bancaria legible con los 20 dígitos.
  • Copia del último título académico obtenido.
  • 2 referencias personales con copia de la cédula de identidad de los firmantes.
  • Copia de un recibo de servicio: luz, agua, gas, TV, u otros, donde se reflejen los 20 dígitos de la dirección de su residencia.
  • Referencias laborales (constancias de trabajo anteriores-copias).

  • Especialista de Ventas

    hace 1 semana


    Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Corporación Damasco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Corporación Damasco busca a un Especialista de Ventas con experiencia sólida en Servicio Post-Ventas y servicio al cliente en el sector de electrodomésticos. Este profesional liderará equipos de Servicio Técnico y atención a clientes, garantizando una experiencia positiva para los clientes.Responsabilidades...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Corporación Damasco A tiempo completo

    Corporación Damasco busca un Especialista en Post Ventas para liderar la atención al cliente y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Se ofrece una remuneración estimada de $€12,500 - €15,000 anuales.**Descripción del Puesto:** Como Especialista en Post Ventas, serás responsable de activar y hacer seguimiento a las solicitudes de...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Corporación Damasco A tiempo completo

    La Corporación Damasco busca un Especialista en Servicio al Cliente de Electrodomésticos para unirse a nuestro equipo de retail. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que aman el trato con el cliente y desean formar parte de nuestro equipo de trabajo en nuestra sucursal.Reward: 4500 USD anualesResumen del CargoSomos buscadores de talento...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Corporación Damasco:DamaCosm, una cadena de tiendas del sector retail especializada en la venta de electrodomésticos y equipos tecnológicos, busca Especialistas de Post Ventas para nuestras tiendas ubicadas en zonas céntricas de Venezuela.Responsabilidades:Recibir solicitudes de servicio técnico, garantías, recepción y gestión de casos que se...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Corporación Damasco A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista de Post-Venta para liderar nuestros equipos técnicos y atención al cliente en el sector de electrodomésticos. Se requiere experiencia sólida en Servicio post Ventas, servicio al cliente, y conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona con liderazgo,...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoTe estamos buscando un perfil con habilidades analíticas y comunicativas destacadas para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente.ResponsabilidadesFomentar una experiencia cliente centrada, atendiendo a las necesidades y preferencias individuales de cada persona.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Desarrollador del Servicio al Cliente para Tiendas de DamascoNuestra empresa, Corporación Damasco, es una cadena de tiendas del sector retail especializada en la venta de electrodomésticos y equipos tecnológicos. Estamos buscando un Especialista de Atención al Cliente en Electrodomésticos para nuestras tiendas ubicadas en Los Teques, La Guaira y La...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela PRODUCTOS SARONI C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoRedefinimos la excelencia en mantenimiento de vehículos.Nuestro equipo busca un Técnico Especialista en Mantenimiento de Vehículos altamente calificado y experimentado para unirse a nuestra misión de proporcionar servicios excepcionales a nuestros clientes. Experiencia en manejo de flota de vehículos y camiones diésel es...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Subli_Detalles A tiempo completo

    Empresa: Subli_DetallesSalaire: R$ 1.200.000 - 1.800.000 anuales (aproximadamente $350.000 - $550.000 mensuales)Descripción del trabajo:Buscamos un asistente de tienda con liderazgo, responsable y orientado a los clientes para apoyar las actividades operativas y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Funciones clave:Asegurar una experiencia...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Industrias Bell Power C.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Especialista en Gestión de Créditos y Cobranzas en Industrias Bell Power C.A, se busca un profesional con habilidades sólidas para analizar la solvencia de posibles clientes y garantizar el cumplimiento de sus obligaciones de pago. De igual forma, será responsable de brindar servicio al cliente, trabajando como mediador(a)...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Alimentos MiChachá A tiempo completo

    Alimentos MiChachá busca un conductor responsable y eficiente para prestar servicios en diferentes ubicaciones, especialmente en Los Teques, Carrizal, San Antonio de los Altos, El Valle, Coche y Los Jardines.Detalles del CargoRequisitos:Personal masculino con buena presenciaEdad entre 25 y 50 añosExperiencia comprobable en conducción de carga hasta 10...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Arhco Consultores A tiempo completo

    Arhco ConsultoresLa empresa que selecciona al mejor talento busca un Especialista en Transporte de Materiales con experiencia en manejo de vehículos de carga 370, 750. El candidato ideal deberá haber trasladado materiales y equipos de construcción o material ferretero previamente. Deberá poseer una edad comprendida entre 35 y 45 años.Sobre...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    Damasco Home C.A. busca un Especialista en Negocios y Comunicación para fortalecer su equipo.Resumen del Empleado:Buscamos a una persona con excelente habilidad de comunicación, capaz de trabajar en equipo y analizar situaciones complejas. La orientación al cliente es fundamental en esta posición.Requisitos y Calificaciones:Habilidad para analizar datos...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Industrias Bell Power C.A A tiempo completo

    Información de la OfertaCompany Overview:Industrias Bell Power C.A, una empresa líder en el sector energético en Venezuela.Solución LaboralCod. Oferta: 1947520 - Análisis de la Solvencia de Clientes Tipo de contrato: PermanenteTurno: Tiempo completoDuración: IndeterminadaDescripción del PuestoSe requiere un/a Especialista en Cobro y Crédito para...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Arhco Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Arhco Consultores estamos buscando un Técnico de Puntos de Venta especializado en reparaciones y mantenimiento para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de realizar reparaciones y mantenimiento en dispositivos de puntos de venta, así como instalar, retirar, sustituir, reprogramar y ajustar...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Industrias Bell Power C.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Industrias Bell Power C.A, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Cobranzas y Análisis de Crédito. Este puesto es crucial para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pago de nuestros clientes.Tareas PrincipalesAnálisis de la solvencia de posibles clientes para identificar sus...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela American Distribution A tiempo completo

    Importante y prestigiosa empresa de comercialización y distribución de productos a nivel nacional, "American Distribution", busca a un profesional para el cargo de Especialista en Desarrollo de Ventas Nacional.Funciones:Conocer y captar clientes de la zona.Elaborar reportes de ventas.Realizar actividades de cobranza.Ventanas y entrega de cotizaciones a los...


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela Industrias Bell Power C.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto\En Industrias Bell Power C.A, buscamos un profesional con habilidades analíticas y fuerte capacidad para trabajar con clientes, quien se encargue de evaluar la solvencia de nuestros clientes potenciales y garantizar el cumplimiento de sus obligaciones de pago.\Como Especialista en Gestión de Créditos y Cobranzas, serás responsable...


  • San Antonio de Los Altos, Estado Miranda, Venezuela AVICOLA GRAN SASSO A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa empresa Avicola Gran Sasso busca un Especialista en Facturación y Cobranza de Clientes para unirse a su equipo.


  • Los Teques, Estado Miranda, Venezuela PRODUCTOS SARONI C.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: PRODUCTOS SARONI C.A. busca un profesional experimentado como técnico automotriz senior para integrarse a nuestro equipo de trabajo. El candidato deberá tener amplia experiencia en el manejo de flotas de vehículos y camiones diésel, así como una sólida formación técnica en el sector automotriz. Las principales...