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Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas Técnicos
hace 3 horas
Nuestro equipo busca a un profesional competente para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas Técnicos en nuestra empresa Contacto Integral Asesores.
En este papel, se espera que brinde una excelente atención al cliente, resuelva problemas técnicos complejos y mantenga la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas informáticos.
Responsabilidades Principales- Atender a los clientes con eficacia y profesionalismo, respondiendo a sus inquietudes y solucionando sus problemas de manera oportuna.
- Investigar y resolver problemas técnicos complejos utilizando herramientas de registro, seguimiento y documentación de incidentes.
- Mantener actualizado su conocimiento en tecnologías de información y cumplir con las regulaciones de seguridad de la información.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad y contribuir al éxito de la organización.
- Tener experiencia previa en atención al cliente y resolución de problemas técnicos.
- Conocimientos sólidos en infraestructura de TI, incluyendo redes, sistemas operativos y hardware.
- Habilidades analíticas y resolutivas para identificar y solucionar problemas complejos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de crisis.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos y tecnologías.
Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de una variedad de beneficios y ventajas, incluyendo:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Una remuneración competitiva y paquete de beneficios atractivo.
- Acceso a oportunidades de capacitación y formación continua.
Estamos buscando a alguien con pasión por la resolución de problemas técnicos y la atención al cliente. Si eres una persona proactiva y dispuesta a aprender y crecer, te invitamos a aplicar a este puesto.
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo**Acerca de la empresa:** Tecnored soluciones se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados por la tecnología.**Descripción del trabajo:** Estamos buscando a un especialista en soporte técnico y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo. La persona...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completoBuscamos a un/a especialista en atención al alumna y gestión de problemas para unirte a nuestro equipo en Diseños Arte y Mueble. Esta es una oportunidad única para alguien que sepa manejar situaciones complicadas y proveer soluciones eficientes a nuestros clientes.Descripción del Cargo:El/la candidato seleccionado deberá tener experiencia previa en...
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Especialista en Resolución de Problemas
hace 4 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completoEstamos buscando a alguien que se sienta cómodo interactuando con personas y resolviendo problemas. Si tienes experiencia en atención al cliente y eres paciente y amable, ¡este es el lugar perfecto para ti!Responsabilidades del cargoAtender llamadas y correos electrónicos de los clientes.Resolver problemas y controversias.Proveer asistencia y...
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Profesional en Resolución de Problemas Técnicos
hace 8 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completoTecnored soluciones necesita a alguien con visión de futuro y compromiso con la calidad para ser nuestro nuevo Profesional en Resolución de Problemas Técnicos. Esta persona será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.En esta función, el candidato tendrá la oportunidad de...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente y Solución de Problemas para nuestro equipo de soporte técnico.\Nuestro candidato debe tener conocimientos en mantenimiento, reparación y configuración de equipos de computación e impresoras.\Así mismo, deberá tener facilidad de comunicación oral y excelente comunicación escrita, además de ser...
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Asesor Técnico de Atención al Cliente
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela TrackerGPS A tiempo completoEn TrackerGPS, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de gestionar las solicitudes de soporte técnico y coordinar citas de servicio.ResponsabilidadesGestionar solicitudes de soporte técnico con eficiencia y resolución de problemas complejos.Coordinar citas de servicio para garantizar una experiencia...
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Atención al Cliente y Resolución de Reclamos
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completoEn Diseños Arte y Mueble, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente que se encargue de recibir, gestionar y seguir el seguimiento de reclamos en diferentes canales. Esta es una oportunidad ideal para alguien que disfruta interactuando con las personas y resolviendo problemas.Descripción del Puesto:Se requiere experiencia previa...
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Especialista en Resolución de Problemas IT
hace 8 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Corporación A&O A tiempo completoSobre Nuestra EmpresaCorporación A&O busca a un analista de soporte técnico con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.Desarrollo LaboralEl candidato seleccionado trabajará en equipo para brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa. Participará en la configuración y mantenimiento de hardware, redes y sistemas...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completoDescripción del CargoDiseños Arte y Mueble se encuentra en la búsqueda de una persona experimentada para el cargo de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, manejo y seguimiento de reclamos tanto presencial como a través de teléfono o chats.Entre las responsabilidades que se encuentran incluidas...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Seguros Qualitas C,A A tiempo completoNuestra compañía Servicios Qualitas C,A requiere de un trabajador experimentado en el área de Supervisor de Atención al Cliente. Experiencia previa en atención al cliente y la gestión de equipos son requisitos fundamentales.Objetivo principal:Fomentar relaciones positivas entre clientes y nuestra empresa a través de la comunicación eficaz, resolver...
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Especialista en Soporte Técnico de Sistemas ERP
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoEn Omegasoft C.A buscamos a un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico de Sistemas ERP, enfocado en garantizar la eficiencia operativa de nuestros sistemas.El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de resolución de problemas y una gran orientación al cliente, lo que le permitirá brindar soporte...
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Profesional en tecnología y atención al cliente
hace 4 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo**Acerca de la empresa:** Tecnored soluciones busca profesionales apasionados por la tecnología para unirnos a su equipo. Nuestra misión es proporcionar soluciones eficaces y sostenibles a nuestros clientes.**Descripción del trabajo:** Estamos buscando a un profesional en tecnología y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico....
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Especialista de Servicio al Cliente
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completoEmpresaDamasco Home C.A. es una empresa líder en la industria de los electrodomésticos.Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista de Servicio al Cliente para nuestra tienda en Los Teques. El candidato ideal debe tener experiencia en servicio post-venta o servicio al cliente, preferiblemente con experiencia en el manejo de reclamos y...
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Director de Atención al Cliente y Servicios Técnicos
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completoResumen del Cargo La empresa busca un profesional para ocupar el cargo de Director de Atención al Cliente y Servicios Técnicos, quien será responsable de dirigir el equipo de atención al cliente en lo referente a solicitudes de servicio técnico y garantías. El candidato ideal deberá tener conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos, así...
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Técnico de Infraestructura y Resolución de Incidentes
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores C.A. A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos a un profesional para que se una a nuestro equipo como Técnico de Infraestructura y Resolución de Incidentes. Esta posición es responsable de la atención, solución y registro de eventos reportados de tecnología de información. Conocimientos básicos en infraestructuras: Cliente-Servidor (ambiente Windows), Windows...
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Técnico de Soporte con Atención al Cliente
hace 4 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Multiservicios global A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y el mundo de los electrodomésticos para unirse a nuestro equipo en Multiservicios Global.La función consiste en brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones eficientes. Es importante tener habilidades comunicativas y empatía hacia el cliente para...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Glik A tiempo completoLa Experiencia del ClienteNuestras oficinas se encuentran ubicadas en el Municipio Chacao, Caracas. Somos una empresa especializada en arrendamiento en cuotas que busca incorporar a un Agente de Atención al Cliente responsable de realizar llamadas telefónicas y atención personalizada a la base de Clientes. Responsabilidades • Realizar llamadas...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completoDamasco, una empresa venezolana líder en la comercialización de bienes electrodomésticos, busca a un Líder de Atención al Cliente y Gestión de Servicios Técnicos.ResponsabilidadesSe espera que el candidato tenga la capacidad de:Planificar y organizar el trabajo de los técnicos a nivel nacional.Supervisar la atención al cliente y asegurarse de que se...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completoEn Tecnored Soluciones, empresa líder en el área de transformaciones tecnológicas, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de trabajo.Este profesional será encargado de realizar encuestas telefónicas para entender las necesidades y preferencias de nuestros clientes.Requisitos para el Cargo:Bachillerato...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 11 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completoTecnored soluciones busca un Técnico de Soporte Avanzado para reforzar su equipo. El perfil ideal debe tener experiencia en sistemas, informática o afines y estar dispuesto a brindar soporte técnico y funcional a los clientes de la empresa.El candidato deberá asegurar la correcta implementación y funcionamiento de nuestros servicios, lo que incluye la...