Especialista en Atención al Paciente

hace 2 días


Caracas, Distrito Federal, Venezuela COORPORACIÓN ASEMEDI C.A A tiempo completo

Compañía

Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la satisfacción de sus necesidades.

Salario

No se proporciona información sobre el salario para este puesto.

Desarrollo Laboral

En nuestra organización, nos esforzamos por desarrollar a nuestros empleados para que puedan crecer profesionalmente y alcanzar su máximo potencial.

Tu Rol

Como Ejecutivo - Atención al Cliente, serás responsable de:

  1. Realizar llamadas para confirmar citas de pacientes agendados
  2. Documentar las gestiones realizadas a cada uno de los pacientes
  3. Reagendar citas para los pacientes que así lo soliciten
  4. Declarar en el sistema las anulaciones y/o confirmaciones de las citas según la información recibida por los pacientes

Calificaciones y Habilidades

Necesitamos alguien con:

  1. Edad entre 25 y 50 años
  2. 1 año de experiencia
  3. Conocimientos en CRM (Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes)
  4. Capacidad para aceptar errores y fracasos
  5. Adaptabilidad al cambio
  6. Atención al cliente
  7. Gestión de emociones
  8. Gestión del tiempo
  9. Hablar en público
  10. Resolución de conflictos
  11. Resolución de problemas

Otras Ventajas

Nuestro equipo ofrece un ambiente de trabajo apoyoente y colaborativo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.



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