Asesor de Servicios al Cliente

hace 1 semana


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Willis Towers Watson A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Analista de Servicio al Cliente es un profesional altamente capacitado en el área de atención al cliente, cuyo principal objetivo es garantizar la satisfacción de los clientes y la calidad del servicio ofrecido por la empresa.

Responsabilidades
  • Recepción de la documentación en sitio y vía email.
  • Asesorar al asegurado en los procesos de Gestión de casos de Reclamos por Reembolso y gestión de Carta Aval.
  • Apoyar al colaborador en caso de presentarse una emergencia o sobre los canales de atención a utilizar.
  • Llevar registro y control diario de casos para reportar a cada matriz y mantener informado al cliente.
  • Interacción con la Compañía de Seguros en la resolución de casos atípicos.
Requisitos
  • Amplio conocimiento en Seguros de personas.
  • Experiencia en gestión de procesos de Suscripción en lo que respecta a: Altas, bajas, modificaciones, cálculo de prorratas.
  • Conocimiento de gestión de reclamos: Solicitud, seguimiento y trámite de documentación para gestionar cartas avales. Revisión de items costos, solicitud de reconsideraciones.
  • Gestión y trámite de reclamos por reembolso: Solicitud de recaudos, revisión de expediente y gestión ante la compañía de seguros. Gestión de reconsideraciones
  • Habilidades comunicacionales
  • Alto sentido de cooperación, disposición, proactividad y empatía
  • Pensamiento crítico para resolución de conflictos
  • Manejo de herramientas del Paquete Office (Word, Excel, Power point, Outlook)
  • Experiencia en trato con Organizaciones Sindicales (No limitativo)
Condiciones deseadas del Candidato

Vivir en las adyacencias a la Zona Mariara - San Joaquín en Estado Carabobo.


  • Asesor de Cliente

    hace 1 semana


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completo

    Pegaso Consulting C.AEstamos buscando a un Asesor de Cliente con experiencia en atender a clientes y brindarles soluciones a sus necesidades. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación, resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo.Las funciones del posición incluyen:1. Atender llamadas de clientes y brindarles información sobre...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela OlimpiaCars A tiempo completo

    Descripción de la Plaza:Empresa especializada en el Sector de Asistencia solicita un profesional para desempeñar un papel fundamental en el funcionamiento exitoso de la empresa. El candidato estará encargado de realizar las siguientes funciones:Responsabilidades:Coordinar, tramitar y resolver los servicios de asistencia vial.Emitir y gestionar...

  • Asesor/a de Clientes

    hace 1 semana


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Administradora Aba A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en ventas?En Administradora Aba, estamos buscando un/a Asesor/a Integral para unirse a nuestro equipo de ventas. Como Asesor/a Integral, serás responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes y visitar nuestros puntos de venta.Requisitos:Estudiante universitario/a (preferiblemente carrera del sector...

  • Asesor de Ventas Caracas

    hace 4 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Servicios Previsivos Rofenirca C.A. A tiempo completo

    Requisitos del CargoPara la empresa Servicios Previsivos Rofenirca C.A. estamos buscando a un Asesor de Ventas con las siguientes características:Estudiante universitario de los últimos semestres en Mercadeo o carrera afín.Experiencia en ventas de campo a nivel de ruta.Residenciado en Caracas.Proactivo.Capacidad de trabajar con objetivos...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Servicios Previsivos Rofenirca C.A. A tiempo completo

    Para Servicios Previsivos Rofenirca C.A. buscamos un Asesor de Ventas con el siguiente perfil:Requisitos Estudiante universitario de los últimos semestres en Mercadeo o carrera afín. Experiencia en ventas de campo a nivel de ruta. Residenciado en Caracas.Competencias Proactivo. Capacidad de trabajar con objetivos marcados.Ofrecemos Salario básico +...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa del sector - Sucre, Miranda A tiempo completo

    Asesor de VentasBuscamos a un(a) Asesor de Ventas motivado(a) y con excelentes habilidades para brindar servicio al cliente en Importante empresa del sector en Sucre, Miranda.Requisitos:2 años de experiencia en ventasEdad entre 20 y 25 añosDisponibilidad para trabajar en horarios rotativosBrindar excelente servicio y cordial atención a los...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 meses


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela PIÑATAS DE MIS SUEÑOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Asesora de VentasLa empresa PIÑATAS DE MIS SUEÑOS busca un profesional proactivo y con capacidad de trabajo en equipo para ocupar el puesto de Asesora de Ventas en nuestra sucursal ubicada en el centro de Caracas.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Realizar ventas y promociones de...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 meses


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela PIÑATAS DE MIS SUEÑOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Asesora de VentasLa empresa PIÑATAS DE MIS SUEÑOS busca un profesional proactivo y con capacidad de trabajo en equipo para ocupar el puesto de Asesora de Ventas en nuestra sucursal ubicada en el centro de Caracas.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Realizar ventas y promociones de...

  • Asesora de Ventas

    hace 1 mes


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela PIÑATAS DE MIS SUEÑOS A tiempo completo

    Buscamos a un/a Asesor/a de VentasEn Piñatas de Mis Sueños, estamos buscando a un/a Asesor/a de Ventas proactivo/a y con capacidad de trabajo en equipo. La empresa ofrece un ambiente de trabajo excelente y estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados.Responsabilidades Ser responsable y puntual en el cumplimiento de tareas. Desarrollar...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Azabache Producciones A tiempo completo

    Objetivo principal del Asesor de Ventas es ofrecer servicios de alta calidad a los clientes, manteniendo la imagen positiva de la empresa y garantizando la satisfacción del cliente. Su responsabilidad es identificar y abordar las necesidades del cliente con nuestra gama de servicios.Responsabilidades:Ofrecer servicios a los clientes con calidad y...

  • Asesor Comercial

    hace 4 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa del sector - Sucre, Miranda A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor De Ventas para unirse a nuestro equipo en Sucre, Miranda. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de brindar excelente servicio y atención al cliente.ResponsabilidadesBrindar servicio y atención al cliente de alta calidad.Atender al público y vender nuestros productos.Controlar inventario y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Servicios Previsivos Rofenirca C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Previsivos Rofenirca C.A. busca a un Asesor de Ventas con un perfil de éxito para unirse a su equipo de ventas en Caracas. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas de campo y será capaz de trabajar de manera proactiva para alcanzar objetivos.Requisitos del CandidatoEstudiante universitario de los últimos...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 semana


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Miami Beach A tiempo completo

    Requisitos para Asesores VentasEn Miami Beach estamos buscando profesionales apasionados por las ventas para unirse a nuestro equipo de Asesores Ventas.Consideramos a los candidatos que no necesariamente posean experiencia, sino que tengan un verdadero deseo de crecer en la venta y aprender de los mejores. Entre nuestros requisitos se encuentran:1. Ser...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa de Servicios de Aire Acondicionado y Refrigeración A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Servicios de Aire Acondicionado es responsable de elaborar presupuestos para determinar los recursos necesarios para desarrollar actividades de conservación o mantenimiento de aire acondicionado. Debe hacer órdenes de servicio y entregarlas al cliente de acuerdo a la zona asignada. Además, debe llevar un registro...

  • Asesora de Ventas

    hace 3 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela PIÑATAS DE MIS SUEÑOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa PIÑATAS DE MIS SUEÑOS busca un profesional proactivo y con capacidad de trabajo en equipo para ocupar el puesto de Cajera/Asesora de Ventas.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Realizar ventas y promociones de productos.Manejar la caja y realizar operaciones de cobro.Resolver problemas y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela NetUno, C.A A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesRecibir y atender las solicitudes de nuestros clientes,...

  • Asesores de Ventas

    hace 4 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mundo Max A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa del Sector Retail busca a un Asesor de Ventas con experiencia en garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes a través de un excelente servicio. Las funciones incluyen:Recibir a los clientes y atender sus pedidos de manera eficiente.Brindar atención personalizada y cordial a los clientes.Asistir a los clientes...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela FRIGORIFICO ALIANZA INTERNACIONAL A tiempo completo

    Perfil del servidor:Buscamos a una persona con una actitud positiva y una buena presencia para que se una a nuestro equipo en Frigorífico Alianza Internacional. La persona ideal debe ser capaz de proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, con una excelente atención y una actitud proactiva. Responsabilidades:• Identificar las necesidades de los...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Servicios Previsivos Rofenirca C.A. A tiempo completo

    Oferta laboral para Asesores de Ventas en Caracas**Requisitos*** Estudiante universitario de los últimos semestres en Mercadeo o carrera afín* Experiencia en ventas de campo (a nivel de ruta)* Residenciado en Caracas* Proactivo* Capacidad de trabajar con objetivos marcados**Beneficios*** Salario básico + comisiones* Oportunidades de desarrollo dentro de...

  • Asesores de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mundo Max A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Mundo Max busca a un Asesor de Ventas que se encargue de garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes a través de un excelente servicio.ResponsabilidadesRecibir a los clientes y atender sus pedidos de manera eficiente.Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, respondiendo a sus consultas y...