Soporte Nivel 1

hace 10 horas


Caracas, Venezuela IVCISA A tiempo completo

En IVCISA buscamos un Soporte de Sistemas Nivel 1 con experiencia en la atención y gestión de incidencias técnicas, capaz de brindar soluciones oportunas a usuarios y clientes, asegurando la continuidad de los servicios de TI. La persona seleccionada será responsable de la gestión de tickets, soporte a sistemas operativos, hardware, redes y herramientas de trabajo colaborativo, garantizando eficiencia en la operación y una atención de calidad. Responsabilidades Atención y gestión de la mesa de soporte de tickets. Coordinación con el equipo de Operaciones para la resolución de tickets de Nivel 1. Escalamiento de tickets a Soporte Nivel 2 cuando corresponda. Gestión y resolución de incidencias con clientes. Requisitos Experiencia en soporte de sistemas informáticos y gestión de tickets. Manejo de sistemas operativos (Windows, Linux). Soporte básico de hardware y periféricos. Configuración y resolución de problemas de red (LAN/WiFi, VPN). Gestión de tickets en herramientas de help desk (preferiblemente Jira Service Desk). Conocimientos básicos en ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). Conocimientos en: Administración de sistemas en entornos virtuales y físicos (servidores, redes).Administración de servidores Windows y/o Linux.Entornos LAMP y LEMP (Linux, Apache/Nginx, MySQL).Servicios de red: DHCP, DNS. Plus (deseable, no excluyente) Experiencia con herramientas de gestión de proyectos. Conocimientos en entornos de nube (AWS, Azure, GCP u otros). Manejo de bases de datos: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB.


  • Especialista Wintel

    hace 23 horas


    Caracas, Venezuela Soporte SPI A tiempo completo

    Buscamos un Especialista Wintel. Tu rol principal será soportar en primer nivel la plataforma de Wintel. Además de capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios y a trabajar en un entorno dinámico será fundamental para el éxito en este puesto. Además, buscamos un perfil con habilidades de comunicación efectiva y con una actitud proactiva para...


  • Caracas, Venezuela Roselab Cosmetics A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la belleza en RoselabCosmetics! Estamos en busca de un apasionado Analista de Soporte IT que desee ser parte de un equipo innovador, donde la ciencia y el arte se entrelazan para empoderar a las mujeres a través de nuestros productos de alta calidad. En un entorno dinámico donde cada día es una nueva oportunidad para brillar,...


  • Caracas, Venezuela Servicio Latam A tiempo completo

    En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Venezuela, Caracas. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 23 horas


    Caracas, Venezuela TRANSBANCA A tiempo completo

    En Transbanca, institución líder en el servicio de Transporte de Valores, nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para integrarse a nuestro equipo de TI. El objetivo del cargo es brindar asistencia técnica oportuna a los colaboradores de la empresa. Principales Responsabilidades: Atención de...


  • Caracas, Venezuela TalentPop App A tiempo completo

    Overview ¿Cansado de la oficina? ¿Buscas un rol que combine tu pasión por ayudar con la libertad de trabajar desde cualquier lugar? En TalentPop App, estamos buscando Agentes Bilingües de Satisfacción del Cliente (CSAT Rockstars) que dominen el inglés y el español y estén listos para ser la columna vertebral de nuestro soporte mundial. Tu misión es...


  • Caracas, Venezuela Nueva York 57 A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero o Técnico Informático para integrarse a nuestro equipo, con sólidos conocimientos en administración de bases de datos (DBA) y soporte de plataformas tecnológicas. La persona será responsable de la administración, mantenimiento, respaldo y optimización de bases de datos, además de apoyar tareas de soporte e infraestructura según...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 días


    Caracas, Venezuela FARMATODO, C.A. A tiempo completo

    Título del Anuncio:¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos Gerente de Tienda¿Quiénes somos?Somos la cadena de farmacias N° 1 en Venezuela, con presencia en Colombia y Argentina. Tenemos 107 años dedicados a la comercialización directa de medicinas, artículos de cuidado personal, uso diario en el hogar, belleza y comestibles.Descripción del cargo¿Te...


  • Caracas, Venezuela Laboratorio Behrens A tiempo completo

    Buscamos Líder de Infraestructura y Telecomunicaciones. Requisitos Profesional Universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas o carrera afín, con experiencia en soporte técnico, nivel I y II, ejerciendo funciones en las áreas de Soporte al Usuario, manejo de redes y central telefónica. Misión Del Cargo Gestionar el correcto...


  • Caracas, Venezuela Visa Boards A tiempo completo

    | | || --- | --- || **Location** | Caracas, Federal District, Venezuela || **Qualifications** | None / No Formal Education || **Experience** | 1 Year+ |## Job OverviewMiDoctor24h is seeking an Ecosystem Advisor for Support and Demonstrations in Caracas, Federal District, Venezuela. This full-time role involves providing support and demonstrations for the...


  • CARACAS, Venezuela Telemedicina 24 C.A. A tiempo completo

    Responsabilidades Principales • Administración, soporte y mantenimiento de plataformas IBM Power Systems (Power8, Power9, Power10). • Gestión de sistemas operativos AIX, IBM i y/o Linux on Power. • Implementación y soporte de soluciones de IBM Storage (FlashSystem, SVC, Storwize, Spectrum Virtualize). • Diseño y ejecución de expansiones de...