Community Manager

hace 2 semanas

Valencia, Estado Carabobo, Venezuela Prevaler CA A tiempo completo

Cód. Oferta:1975807

Community Manager

Prevaler, C.A

Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela

Desde 01/12/2025 hasta 31/12/2025

Descripción

Redactar, diseñar y producir publicaciones (textos, imágenes, videos, infografías) relevantes. Establecer un calendario de publicaciones (content calendar) definiendo qué se publica, dónde y cuándo, para asegurar una presencia constante y optimizada. Asegurarse de que el contenido se adapte al formato, tono y estilo de cada plataforma (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, etc.). Promover la interacción. Responder a comentarios, mensajes directos y consultas de los usuarios de manera oportuna, profesional y con el tono de voz de la marca (a menudo actuando como servicio de atención al cliente). Reconocer a los seguidores más activos o influyentes y fomentar su vinculación con la marca. Estar atento(a) a lo que se dice de la marca, los productos o el sector en general, tanto de forma positiva como negativa. Implementar protocolos de respuesta rápida y transparente ante comentarios negativos, quejas o crisis de reputación. Seguimiento de tendencias.

Requisitos

Excelente redacción y ortografía. Dominio de plataformas sociales. Saber usar herramientas de programación de contenido (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer) y de analítica (Google Analytics, herramientas nativas). Capacidad para generar ideas de contenido original, atractivo y que fomente la interacción (engagement). Saber interpretar datos, métricas e informes para entender qué funciona y qué no, y proponer mejoras. Mantener la cabeza fría y ser asertivo al manejar comentarios negativos o situaciones de crisis en línea. Organización y disciplina para mantener un calendario de publicaciones estricto y responder a tiempo a la comunidad.

Beneficios

Grato ambiente laboral. Beneficios superiores a LOTTT. Estabilidad laboral.

Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata

Contrato: Permanente

Turno: Tiempo completo

Estudios: Indistintos

Modalidad: Presencial

Experiencia: De 3 a 5 años

Nivel de cargo: Senior / Semi-Senior

Género: Indistinto

Edad: Indistinta

Postulados: 3

Vacantes: 1

Área Profesional

Comunicación Social y Rel. Públicas

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