Analista de Atención al Cliente

hace 2 semanas

Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo


Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a impulsar la inclusión financiera a través de tecnología de vanguardia. En este tiempo, hemos crecido hasta servir a más de 7 millones de clientes, desarrollando una gama de productos tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en un nombre de confianza en Venezuela, ganándonos tanto la mente como el corazón de la gente

Acerca del rol:
El Analista de Atención al Cliente será responsable de proporcionar soporte y asistencia excepcionales a los usuarios de nuestra plataforma. Este rol implica resolver consultas, gestionar problemas técnicos y ofrecer orientación para asegurar una experiencia de usuario positiva y fluida.

Principales Funciones y Responsabilidades: 
Llevar a cabo la gestión y manejo de bandeja de Intercom. 
Brindar atención al cliente vía web.  
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a inconvenientes de los clientes de la app.
Guiar a los clientes a través del proceso de compra y uso de nuestra plataforma.
Identificar problemas recurrentes, proporcionando soluciones sostenibles.

Requisitos: 
Bachiller o estudiante universitario en carreras administrativas.
Residencia en Caracas.
Experiencia previa en un rol de atención al cliente (presencial u online). 
Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y creativa.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

  • Analista de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela 1000pagos A tiempo completo

    Cód. Oferta:1974918Analista de Atención al Cliente1000PagosCaracas, Distrito Capital (CC El Recreo), VenezuelaDesde 14/11/2025 hasta 14/12/2025DescripciónAtender consultas y solicitudes vía Call Center con eficiencia y cordialidad.Brindar atención presencial, asegurando una experiencia positiva y alineada con los estándares de la empresa.Gestionar y...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Distribuidora de Alimento y Bebidas (Consumo Masivo) A tiempo completo

    Cód. Oferta:1975000Asistente de Ventas y Atención al ClienteDistribuidora de Alimento y Bebidas (Consumo Masivo)Caracas, Distrito Capital, VenezuelaDesde 17/11/2025 hasta 17/12/2025DescripciónImportante empresa dedicada a la distribución de alimentos y bebidas de consumo masivo, se encuentra en la búsqueda de Asistente de Ventas y Atención al Cliente...

  • atención al cliente

    hace 7 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo Systematrix xc, c.a A tiempo completo

    SE SOLICITA BACHILLER PREFERIBLEMENTE MUJER PARA TRABAJAR EN VENTAS DE UNA TIENDA DE FERRETERÍA MENOR, GRIFERÍA Y SANITARIOS.TENER HABILIDAD EN ATENCIÓN AL CLIENTE.PERSONA DINÁMICA Y PROACTIVA.Tipo de puesto: Jornada completa, TemporalDuración del contrato: 12 mesesSueldo: A partir de BsF69.680,00 al mes

  • Facilitador de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

    Descripción del puesto Sé parte de nuestro equipo, incorpórate como Facilitador de Atención al Cliente, posición responsable de realizar actividades operacionales de atención a los arrendatarios, atención a visitantes, inspección de las actividades de mantenimiento y limpieza del centro comercial, control de plagas, vigilancia preventiva, operación...

  • Representantes de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Liberty Express C.A A tiempo completo

    Cód. Oferta:1974672Representantes de Atención al ClienteLiberty Express, C.ACaracas, Distrito Capital (Bello Monte), VenezuelaDesde 11/11/2025 hasta 11/12/2025DescripciónNos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para laborar en la agencia de Altamira.RequisitosBachilleres o estudiantes universitarios. Experiencia de 1 año,...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 17 horas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Corfin Corporación Financiera C.A. A tiempo completo

    Descripción del puesto El Ejecutivo de Atención al Cliente vía Chat responsable de gestionar la relación directa con los usuarios a través de plataformas digitales. Su objetivo principal es resolver consultas, quejas y requerimientos de forma inmediata, garantizando una experiencia positiva y la fidelización del cliente desde las instalaciones de la...

  • Analista de Crédito y Cobranzas

    hace 5 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importaciones DF, C.A A tiempo completo

    Cód. Oferta:1974872Analista de Crédito y CobranzasImportaciones DF, C.AEdo. Distrito Capital, VenezuelaDesde 14/11/2025 hasta 14/12/2025DescripciónDistribuidora de Alimentos se encuentra en búsqueda de Analista de Crédito y Cobranzas para cumplir funciones inherentes al cargo.RequisitosBuen léxico. Buena presencia. Buena comunicación y proactividad....

  • Analistas de Admisión

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Soul Medical Center A tiempo completo

    Cód. Oferta:1975630Analistas de AdmisiónSOUL MEDICAL CENTERCaracas, Edo. Miranda, VenezuelaDesde 27/11/2025 hasta 27/12/2025DescripciónSer el primer punto de contacto para nuestros pacientes, garantizando un proceso de ingreso y atención fluido y eficiente. Gestionar de manera oportuna y eficaz el proceso de admisión, registro y atención inicial de los...

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 5 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Corporacion TPL A tiempo completo

    Buscamos un perfil orientado a resultados para la expansión de cartera internacional. Responsable del ciclo de venta integral, negociación en entornos globales y cumplimiento de metas comerciales.Requisito clave: Dominio avanzado del idioma inglés (C1/B2) tanto hablado como escrito.Ofrecemos: Atractivo esquema de comisiones y proyección...

  • Analista de Telemarketing

    hace 3 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Corporación Delcop, C.A A tiempo completo

    Cód. Oferta:1975013Analista de TelemarketingCorporación Delcop, C.AEdo. Distrito Capital, VenezuelaDesde 17/11/2025 hasta 17/12/2025DescripciónCorporación Delcop busca Analista de Telemarketing para generar nuevas oportunidades de negocio, gestionar clientes y cumplir objetivos comerciales. El rol implica realizar llamadas de prospección, presentar...