Asistente Administrativo Maracay

Buscamos sumar a nuestro equipo en Maracay a un Asistente Administrativo orientado al detalle, con capacidad de autogestión y enfocado en garantizar la eficiencia operativa y el control de los procesos internos. ¿Qué harás en tu día a día?
• Controlar las llamadas de los clientes, cierre de cada llamada con el supervisor de Llamadas.
• Planificar los servicios diarios (llamadas, mantenimientos, reparaciones)
• Elaborar proyección de servicio del mes siguiente.
• Solicitar información a departamento correspondiente, información sobre el estatus del cliente.
• Elaborar informe mensual de las actividades realizadas: servicios realizados en el mes, reparaciones iniciadas, reparaciones concluidas.
• Dotar a los técnicos de la constancia de servicio y constancia de atención de llamadas.
• Velar por que cada técnico llene correctamente la constancia de servicio y/o de llamada.
• Mantener comunicación directa con el cliente para la coordinación de la visita de los técnicos.
• Asistir en actividades administrativas.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Dominio intermedio / avanzado de herramientas de office.
• Manejo de sistemas administrativos (A2 u otros)
• Excelente presencia, habilidades de comunicación y organización. 📩 ¿Cumples con el perfil? Envía tu síntesis curricular a: l_rincones@enascenso2011.com