Analista de prospección
Hace 12 horas
Valencia, Sucre State, Venezuela
Mafi, C.A.
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Desde MAFI, C.
A. nos encontramos en búsqueda de un ASESOR DE ATENCION INICIAL/TELEMARKETING.
• Jornada completa, presencial, ubicado en Valencia.
Descripción del puesto
Como Analista de prospección en Mafi, C.
A., te encargarás de identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciales clientes para la empresa. En tu día a día recopilarás y analizarás información de mercado, segmentarás bases de datos, elaborarás listas de contactos y realizarás el seguimiento de leads generados por diferentes canales. Colaborarás con los equipos comerciales y de marketing para definir criterios de prospección, priorizar oportunidades y preparar información clave para las acciones comerciales. También tendrás que registrar de forma ordenada toda la actividad en las herramientas internas y preparar informes de resultados y recomendaciones. Funciones principales:
• Recibir leads de Instagram, WhatsApp, campañas, formularios, referidos, showroom o base de datos.
• Contactar al prospecto por WhatsApp o llamada.
• Solicitar datos básicos.
• Registrar el lead en CRM.
• Identificar tipo de cliente.
• Identificar producto de interés.
• Clasificar el lead según intención de compra.
• Determinar si requiere cotización puntual, lista regular, lista comercial o validación como distribuidor.
• Pasar leads calificados al vendedor correspondiente.
• Dar seguimiento a leads sin respuesta.
• Reactivar prospectos tibios o fríos.
• Informar consultas frecuentes a Gerencia Comercial.
• Gestionar plataformas de ecommerce.
• Manejo de herramientas de IA, Google Suite y CRM (Click up)
Requisitos:
• Profesional graduado en áreas de mercadeo, comunicación social, o carrera a fin.
• Experiencia de 2 a 3 años en puestos similares a prospección.
•
Experiencia:
Atención al cliente, telemarketing, ventas o soporte comercial y manejo de WhatsApp Business.
• Aptitudes en análisis de datos comerciales, y segmentación de clientes.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de CRM para gestionar leads, contactos y oportunidades.
• Manejo de biblioteca de anuncios, Google suite y Marketplace, Cashsea.
• Capacidad para comunicarte de forma clara, tanto por escrito como verbalmente.
• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar con objetivos plazos ajustados. Si cuentas con el perfil postula y se parte de nuestro equipo en MAFI, C.
A
A. nos encontramos en búsqueda de un ASESOR DE ATENCION INICIAL/TELEMARKETING.
• Jornada completa, presencial, ubicado en Valencia.
Descripción del puesto
Como Analista de prospección en Mafi, C.
A., te encargarás de identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciales clientes para la empresa. En tu día a día recopilarás y analizarás información de mercado, segmentarás bases de datos, elaborarás listas de contactos y realizarás el seguimiento de leads generados por diferentes canales. Colaborarás con los equipos comerciales y de marketing para definir criterios de prospección, priorizar oportunidades y preparar información clave para las acciones comerciales. También tendrás que registrar de forma ordenada toda la actividad en las herramientas internas y preparar informes de resultados y recomendaciones. Funciones principales:
• Recibir leads de Instagram, WhatsApp, campañas, formularios, referidos, showroom o base de datos.
• Contactar al prospecto por WhatsApp o llamada.
• Solicitar datos básicos.
• Registrar el lead en CRM.
• Identificar tipo de cliente.
• Identificar producto de interés.
• Clasificar el lead según intención de compra.
• Determinar si requiere cotización puntual, lista regular, lista comercial o validación como distribuidor.
• Pasar leads calificados al vendedor correspondiente.
• Dar seguimiento a leads sin respuesta.
• Reactivar prospectos tibios o fríos.
• Informar consultas frecuentes a Gerencia Comercial.
• Gestionar plataformas de ecommerce.
• Manejo de herramientas de IA, Google Suite y CRM (Click up)
Requisitos:
• Profesional graduado en áreas de mercadeo, comunicación social, o carrera a fin.
• Experiencia de 2 a 3 años en puestos similares a prospección.
•
Experiencia:
Atención al cliente, telemarketing, ventas o soporte comercial y manejo de WhatsApp Business.
• Aptitudes en análisis de datos comerciales, y segmentación de clientes.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de CRM para gestionar leads, contactos y oportunidades.
• Manejo de biblioteca de anuncios, Google suite y Marketplace, Cashsea.
• Capacidad para comunicarte de forma clara, tanto por escrito como verbalmente.
• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar con objetivos plazos ajustados. Si cuentas con el perfil postula y se parte de nuestro equipo en MAFI, C.
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