Servicio al cliente telefónico

hace 2 semanas


Caracas, Venezuela Davivienda Costa Rica A tiempo completo

MisiónOfrecer a los clientes actuales y potenciales una adecuada atención, asesoría y resolución a sus consultas y solicitudes en función a las políticas, procedimientos y normas establecidas por la organización, lo anterior con el objetivo de brindar un servicio diferenciado y de calidad en los diferentes canales de atención gestionados por el Centro de Contacto.Áreas de responsabilidad:Servicio al cliente a través de los diferentes canales de atención según sea el rol asignado (call center personas, empresas, chat, correos institucionales y redes sociales).Resolución en primera línea y en los casos de segundo nivel brindar el adecuado control y seguimiento de los mismos.Condiciones laboralesLugar de trabajo: Edificio Central, San José Centro.Modalidad: Híbrida.Horario: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 09:00 a.m. a 06:00 p.m., u 10:00 a.m. a 07:00 p.m. y los días sábados de 09:00 a.m. a 07:00 p.m. y los domingos de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. con un día libre sea sábado o domingo, y con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a domingo de una hora y quince minutos.
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  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela CORPORACION C.D.I, C.A A tiempo completo

    En Corporación C.D.I, C.A., está buscando un profesional dedicado a brindar asistencia técnica y soporte a los clientes, especialmente aquellos relacionados con la industria del cuidado de la salud.Bienvenido a una oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de nuestro equipo de servicio al cliente.Como Representante de Servicio al Cliente en Salud,...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo

    Tecnored soluciones, empresa líder en el área de transformaciones tecnológicas, busca un ejecutivo para realizar encuestas telefónicas.Descripción del trabajoComo Ejecutivo de Servicio al Cliente, será responsable de brindar apoyo a nuestros clientes mediante encuestas telefónicas, entendiendo sus necesidades y proporcionando información relevante...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela LoVirtual A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn LoVirtual, buscamos profesionales con excelentes habilidades de comunicación para proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Su objetivo será resolver consultas, problemas y solicitudes de manera eficiente y cortés.Responsabilidades• Atender llamadas telefónicas entrantes y proporcionar asistencia y soporte...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Makao A tiempo completo

    En Makao, estamos buscando a personas apasionadas y proactivas para formar parte de nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente. Si te encanta el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.Sobre MakaoNuestro equipo es un grupo de personas dedicadas a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos a...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo Consultora PG A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Administradora de Servicios al Cliente Integral, con experiencia en atención al cliente vía telefónica y presencial. La función implica proporcionar asistencia personalizada a los clientes, tanto a través de llamadas telefónicas como por medio de comunicaciones electrónicas.Funciones y Responsabilidades:Atención al...


  • Silla de Caracas, Venezuela Importante empresa del sector - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca contratar a Representantes de Ventas Telefónicas. En esta posición, gestionarás y realizarás ventas de nuestros servicios.Requisitos:• Experiencia en ventas (preferiblemente ventas de equipos celulares, líneas telefónicas)• Mayor de 18 años• Bachilleres o...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela SERVICIO TECNICO VENCAR A tiempo completo

    En Servicio Técnico Vencar estamos buscando a un Administrador de Oficina apasionado por el ramo automotriz. Si tienes experiencia en cuentas por cobrar y pagar, atención al cliente y central telefónica, facturación y manejo del sistema Galac, te gustan los desafíos y eres dinámica y proactiva, este es tu lugar.Descripción del PuestoSerás responsable...


  • Chuao-Caracas, Venezuela RHASESORATE,C.A A tiempo completo

    En RHASESORATE,C.A buscamos un Vendedor Telefónico Especializado que se una a nuestro equipo en Chuao.Descripción del cargoEste profesional será responsable de contactar a los clientes potenciales y ofrecer nuestros servicios y productos. Debe tener experiencia previa en cargos similares, especialmente en el sector farmacéutico.ResponsabilidadesRealizar...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo

    En Tecnored Soluciones, empresa líder en transformaciones tecnológicas, buscamos un ejecutivo para realizar encuestas telefónicas.Descripción del CargoComo parte de nuestro equipo, se espera que realices llamadas a clientes potenciales para recopilar información y evaluar su interés en nuestros productos o servicios.ResponsabilidadesRealizar llamadas...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Konsumi A tiempo completo

    Importante Empresa Consultora Busca Especialistas en Ventas TelefónicasEn Konsumi, una empresa líder en el sector, estamos en búsqueda de profesionales destacados para ocupar el cargo de Especialistas en Ventas Telefónicas. Esta oportunidad permite a los candidatos con habilidades excepcionales crecer profesionalmente y participar en diversas campañas...


  • Caracas, Venezuela Vocem A tiempo completo

    Vocem, empresa líder en el ramo de telecomunicaciones con más de 25 años de trayectoria, está en la búsqueda de ejecutivos telefónicos para incorporarlos en los diferentes servicios.La gestión de un ejecutivo telefónico es atender las necesidades de nuestros clientes a través de la línea telefónica, garantizando una experiencia única en el...


  • Altamira - Caracas, Venezuela Corporacion Venelectronics A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nuestra Corporación está buscando un Especialista en Ventas Telefónicas para unirse a nuestro equipo. En esta función, estarás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas que contribuyan al crecimiento y éxito de nuestra organización. Responsabilidades: • Proporcionar asistencia y apoyo a nuestros clientes...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela RHASESORATE,C.A A tiempo completo

    En RHASESORATE,C.A buscamos a un Especialista en Ventas Telefónicas, con habilidades destacadas en comunicación y ventas telefónicas. La posición requiere experiencia previa en el ámbito, con un mínimo de 2 años enCRM.El perfil ideal cuenta con un nivel avanzado de inglés oral y escrito, lo que es indispensable para el desarrollo del trabajo....


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completo

    Empresa con 17 años en el mercado busca Agente de Atención Telefónica para brindar soluciones integrales de alta tecnología a las necesidades de comunicación.Sobre nuestra empresaUna empresa con experiencia y conocimiento en gestión multicanal de asesoría al cliente, buscamos talentos para nuestro equipo.Ventajas del trabajo con...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Gestión de Cobros Telefónicos para unirse a nuestro equipo en Tecno Red, empresa líder en transformaciones tecnológicas. En esta posición, será responsable de gestionar cobros y comunicarse con clientes a través de llamadas telefónicas.


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela TECONTACTO C.A A tiempo completo

    En TECONTACTO C.A estamos buscando a un Ejecutivo de Ventas Telefónicas con o sin experiencia para incorporarse a nuestro equipo en Venezuela.Nuestra empresa es una organización líder en el sector de contactos y servicios, con más de 20 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una oportunidad única para aquellos que buscan desarrollar su carrera en...

  • Vendedor Telefónico

    hace 3 días


    Caracas., Venezuela Alimentos MiChachá A tiempo completo

    Empresa de Alimentos busca "Vendedor Telefónico" con experiencia en ventas de materia prima en sacos. Sus principales funciones son: - Técnicas de persuasión al cliente para captar su atención potencial para la compra del producto. - Captar clientes externos y aumentar las ventas. - Conocimiento y habilidades en el mercado que se adapte a las...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Inversiones DRC A tiempo completo

    Somos Inversiones DRC, una empresa líder en telecomunicaciones y call centerCon más de 16 años de experiencia en el mercado, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional en diversas áreas. Si eres proactivo, respetuoso, amable y tienes facilidades de comunicación, con buena dicción, te invitamos a unirte a nuestra equipo.Nuestro propósitoEn...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela SERVICIO TECNICO VENCAR, C.A A tiempo completo

    Información del PuestoLa empresa SERVICIO TECNICO VENCAR, C.A busca a un asistente administrativo con conocimientos en cuentas por pagar y cobrar, atención al cliente y central telefónica, redes sociales, facturación, redacción y ortografía. Este profesional debe tener capacidad para trabajar bajo presión, ser dinámico, proactivo, responsable y tener...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completo

    La empresa Pegaso Consulting C.A, con una trayectoria establecida en el mercado durante 17 años, busca a personas talentosas y proactivas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica.Resumen del Cargo:Como Agente de Atención Telefónica, serás responsable de brindar soluciones integrales de alta tecnología a las necesidades de...