Analista de Atención al Cliente y Facturación

hace 1 semana


Caracas, Venezuela Asista services A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Analistas de Atención al Cliente, para formar parte de nuestro gran equipo de Call Center.
Objetivo principal del cargo
brindar atención al cliente de forma eficiente, profesional y orientada a la resolución, combinando habilidades comunicacionales con capacidad analítica. Será responsable de gestionar solicitudes, atender requerimientos y realizar validaciones numéricas como parte de sus funciones, especialmente en procesos relacionados con referencias de pago, conciliaciones y revisión de datos.
Requisitos
Formación académica: Estudiante universitario, Técnico o profesional en carreras administrativas, contables, financieras o afines. (no limitativo)
Experiencia previa: Mínimo 1 año en atención al cliente, soporte administrativo o gestión de datos. (no limitativo)
Habilidades analíticas y numéricas

Agilidad numérica para interpretar, comparar y validar datos con rapidez y precisión.
Validación cruzada de datos como referencias de pago, montos, fechas y comprobantes.
Manejo intermedio de Excel.

Orientación al cliente

Comunicación clara, empática y profesional.
Capacidad para entender y canalizar requerimientos de forma efectiva.

Gestión operativa

Registro y seguimiento de casos.
Apoyo en tareas administrativas vinculadas a la atención.
Escalamiento oportuno de incidencias.

Lugar y horario de trabajo
Los Ruices - Caracas, de Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.
Ofrecemos

Ingreso fijo mensual de $300 al cambio en Bs.
Servicio de Telemedicina 24/7.
Oportunidades de crecimiento.
Un ambiente de trabajo jovial y dinámico.

Postúlate y pronto te estaremos contactando Te esperamos.
Requerimientos adicionales

Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 40 años
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, billing, facturacion, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

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    hace 1 semana


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    Se solicita TSU en administración o contabilidad del sexo masculino, buena presencia, mayor de 30 años, seria, responsable, persona proactiva y con mentalidad de soluciones de problemas, dispuesto a trabajar bajo presión. Experiencia en manejo de office, programas contables, atención al cliente, facturación, libro de ventas Sueldo a convenir