Gerente Nacional de Servicios

hace 4 semanas


Caracas, Distrito Federal, Venezuela NC CONSULTING, C.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente Nacional de Servicios con experiencia en el Sector Automotriz para liderar nuestro equipo de servicio postventa de motocicletas.

Responsabilidades
  • Garantizar la satisfacción del cliente y maximizar la rentabilidad a través de la eficiente gestión del servicio postventa.
  • Definir política de servicio de la marca y la estrategia de servicio de las marcas a cargo.
  • Supervisar y coordinar todas las operaciones del área de posventa, incluyendo el taller de servicio, almacén de repuestos, atención al cliente y garantía.
  • Planificar y organizar la agenda de trabajo del taller, asegurando una distribución eficiente de los recursos y una óptima utilización del personal y equipo.
  • Mejorar continuamente los procesos y procedimientos del área de servicio para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
Requisitos
  • Amplia experiencia en el sector automotriz.
  • Análisis financieros.
  • Servicio al cliente.
  • Experiencia del consumidor, retail, logística, producción.
  • Calidad.
  • Planeación.
  • Relaciones comerciales internacionales.
  • Relacionamiento con casas matriz.
  • Mecánica de motos y automotriz.
  • Manejo de equipos de trabajo.
  • Habilidades de negociación.
  • Manejo avanzado de herramienta Office.
Datos Adicionales

Disponibilidad: Inmediata Contrato: Permanente Turno: Tiempo completo Estudios: Administración de Empresas / Ing. Comercial, Ingeniería Materiales, Ingeniería Mecánica / Metalúrgica Modalidad: Presencial Experiencia: Más de 10 años. Nivel de cargo: Gerente / Directivo



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