Especialista de Post-Ventas Electrodomésticos

hace 11 horas


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

Resumen del Puesto

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Damasco ofrece una oportunidad laboral como Gerente de Servicios Técnicos para un candidato experimentado en servicio post-ventas y servicio al cliente. La empresa busca a alguien que pueda coordinar y gestionar garantías de electrodomésticos y refrigeración con eficiencia y compromiso.

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Funciones Principales

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  • Recepcionar y procesar solicitudes de garantía de clientes a nivel local y nacional.\
  • Coordinar con técnicos y proveedores para visitas y revisión de equipos.\
  • Supervisar proceso post-venta y garantías activadas.\
  • Planificar y supervisar trabajos a nivel nacional.\
  • Promover respuestas rápidas y oportunas a solicitudes de clientes.\
  • Manejar reclamos y resolver problemas.\
  • Supervisar Call Center y atención a tiendas nacionales.\
  • Evaluar y aprobar cambios de productos defectuosos.\
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Requisitos del Candidato

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  • Título Superior Universitario o Licenciado en Administración, Electrónica o carrera afín.\
  • Experiencia en servicio post-ventas y servicio al cliente en sector de electrodomésticos.\
  • Comunicación efectiva, liderazgo y planificación del trabajo.\
  • Persona comunicativa y dispuesta a atender público.\
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Beneficios

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  • Atractivo paquete salarial mixto.\
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.\
  • Inmejorable ambiente de trabajo.\


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    hace 1 día


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