Coordinador de Servicio al Cliente

hace 4 días


Maracaibo, Zulia, Venezuela NetUno, C.A A tiempo completo

Descripción del cargo:

El Asistente de Atención al Cliente es responsable de garantizar la entrega de un servicio al cliente de alta calidad, cumple con las expectativas de nuestros clientes y busca crear valor agregado para la empresa.

Destrezas y responsabilidades clave
  1. Supervisa el proceso de atención a clientes, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
  2. Monitorea y analiza los resultados de los reportes estadísticos para mejorar la eficiencia del área.
  3. Desarrolla y presenta reportes de gestión a la gerencia general para informar sobre el desempeño del equipo.
  4. Fomenta la participación activa de los colaboradores y promueve un ambiente de innovación y mejora continua.
  5. Verifica y valida los requisitos recibidos por la página web para asegurar la precisión y la calidad.
  6. Supervisa y garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos organizacionales.
Conocimientos y habilidades necesarios
  • Título universitario en áreas como Publicidad, Mercadeo, Informática u otras relacionadas.
  • Mínimo 3 años de experiencia laboral relevante.
  • Excelentes habilidades en comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    En Administradora de Condominios 73, C.A., buscamos un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Coordinador de Servicios Comerciales.El trabajo consiste en la supervisión y análisis diario de reportes faltantes de caja, reportes de cierre de turno y reportes Z emitidos por máquinas fiscales.Nuestro equipo trabaja con fines de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Super ritz 72 A tiempo completo

    Objetivo del puesto:El Técnico de Servicio al Cliente será responsable de proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes. Funciones clave:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes.Resolver problemas y dificultades que surjan durante el proceso de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Prisma Consultores Gerenciales A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Prisma Consultores Gerenciales estamos buscando a un Coordinador de Salas de Espera que se encargue de garantizar una excelente experiencia de cliente en nuestras instalaciones.Detalles del trabajo:El/la candidato/a trabajará en horario de 7:30 am a 5:30 pm y será responsable de:Asegurar que las salas de espera estén siempre...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Envios Maraexpress A tiempo completo

    Función: Coordinador de Actividades DiariasEnvios Maraexpress busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de coordinador de actividades diarias en nuestra oficina central.Como coordinador de actividades diarias, será responsable de gestionar los recursos y priorizar tareas para asegurar el cumplimiento de los objetivos...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    Estamos comprometidos con brindar la mejor atención al cliente posible y necesitamos tu ayuda para hacerlo realidad. Buscamos a un candidato con experiencia significativa en atención al cliente y gestión de reclamos para unirse a nuestro equipo en Maracaibo.Entre tus responsabilidades estarán atender a los clientes con resolución de problemas y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Odoo A tiempo completo

    En Odoo, estamos buscando a un experto en soluciones de atención al cliente que pueda brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes corporativos.Sobre el CargoEl candidato seleccionado será responsable de atender a nuestros clientes corporativos, respondiendo a sus consultas, dudas e inconvenientes sobre el servicio ofrecido. Deberá trabajar de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Masia Group A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Estamos buscando a un coordinador de operaciones de suministro que pueda llevar a cabo la gestión de todas las actividades relacionadas con la compra de materiales y servicios necesarios para nuestro negocio.Entre sus responsabilidades se incluyen:Asegurarse de cumplir con los plazos establecidos para la entrega de los bienes.Realizar...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora de Condominios 73 A tiempo completo

    En Administradora de Condominios 73, buscamos un profesional capacitado para desempeñar el papel de Coordinador Administrativo. El candidato seleccionado será responsable de realizar varias tareas importantes, incluyendo:Tareas PrincipalesRecepción y análisis diario de reportes faltantes de caja, reportes de cierre de turno y reportes Z emitidos por...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela IUTECP A tiempo completo

    Perfil ideal:Asistente AdministrativoBuscamos a alguien con pasión por la atención al cliente y experiencia en áreas claves. La disposición para aprender y crecer es fundamental.Habilidades requeridas:Comunicación efectivaHabilidad para resolver problemasOrganización y priorizaciónOfrecemos un entorno de trabajo dinámico y apoyo constante para...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela PROEMPLEO C.A. A tiempo completo

    Puesto Abierto: Coordinador de Negocios y MercadeoLa empresa está buscando un coordinador de negocio y mercadeo para colaborar en el desarrollo de proyectos y estrategias de ventas.Responsabilidades y ResponsabilidadDatos de Clientes: Realizar una revisión periódica de la base de datos de clientes y actualizarla.Campañas Publicitarias: Crear campañas...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Prisma Consultores Gerenciales A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoEl Coordinador de Desarrollo Comercial será responsable de desarrollar y implementar estrategias comerciales que mejoren las ventas y la satisfacción del cliente.Responsabilidades PrincipalesAnalizar los resultados de las ventas actuales y establecer metas claras para mejorarlos.Desarrollar programas de capacitación para mejorar...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Ferreteria Epa Ve A tiempo completo

    Ferreteria Epa Ve busca personas emprendedoras y apasionadas que deseen formar parte de nuestro equipo. Nuestro objetivo es crear nuevas oportunidades laborales y así beneficiar a nuestra sociedad.Descripción del PuestoEstamos buscando individuos que tengan aptitudes para desarrollar su carrera dentro de nuestra empresa. Buscamos colaboradores que...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Envios Maraexpress A tiempo completo

    Cargo: Líder de Atención al ClienteEn Envios Maraexpress, estamos buscando a un líder carismático y apasionado que se encargue de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.Como líder de atención al cliente, será responsable de supervisar y desarrollar programas para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Mara plus A tiempo completo

    En Mara plus, estamos buscando a un(a) Coordinador de Proyectos de Marketing que pueda ayudar a desarrollar y ejecutar proyectos de marketing eficaces. El objetivo es aumentar la visibilidad de la marca en el mercado y mejorar la relación con los clientes.Funciones clave:Desarrollar y ejecutar planes de marketing y comunicaciónLiderar proyectos de...

  • Supervisor de Servicio

    hace 4 días


    Maracaibo, Zulia, Venezuela CASA D ITALIA A tiempo completo

    Sobre la FunciónEl supervisor de servicio es responsable de garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Planifica y supervisa el servicio, capacita al equipo y atiende las quejas o sugerencias de los clientes.Puntos ClavePlanificación y supervisión del servicio.Capacitación del equipo.Atención al cliente.Gestión de quejas y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela charcuteria fina A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**: Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en gestión logística para ocupar el cargo de Coordinador de Procesos. En este rol, será responsable de garantizar la atención rápida y eficiente a los clientes que realizan pedidos por WhatsApp, así como supervisar la calidad de las compras y la entrega de los...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Administradora de Condominios 73 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Administradora de Condominios 73, estamos buscando a un profesional responsable para la Supervisión de Estacionamiento. El objetivo es asegurar que todas las cajas en taquilla estén funcionando correctamente.Responsabilidades Principales:Realizar inspecciones diarias en el área de estacionamiento, entradas y salidas, alumbrado,...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Super ritz 72 A tiempo completo

    Job DescriptionTu función como asistente de ventas implicará interactuar directamente con nuestros clientes de alta satisfacción, asegurarte de que se sienten tratados bien y protegidos. Tu tarea será brindar consejos claros y consiguientes a nuestra base de consumidores mostrando tus cualidades y valores relacionados a esta área específica. A medida...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Protinal Proagro A tiempo completo

    Resumen del CargoNuestro equipo busca a un Coordinador de Seguridad y Calidad Alimentaria experimentado para liderar nuestros esfuerzos en control de calidad y garantizar la seguridad de nuestros productos. En esta función, serás responsable de:Desarrollar y mantener programas de control de calidad efectivos.Colaborar con departamentos relacionados para...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Prisma Consultores Gerenciales A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de profesionalesRequisitos y características deseablesEstamos buscando a un conductor experimentado con una sólida base educativa y habilidades para interactuar con clientes. Si tienes experiencia en viajes largos y cortos, ¡este es el puesto ideal para ti!Experiencia previa en conducción de vehículos pesadosHabilidades para...