Asesor de Clientes

Buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Analista de Atención al Cliente. En GRUPO BELCA & ASOCIADOS, C.A, nos enfocamos en brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.

• Prospectar y fidelizar a nuestros clientes mediante la identificación de sus necesidades y preferencias.
• Brindar información y resolver dudas de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
• Solucionar problemas del cliente de manera oportuna y efectiva.
• Acortar los tiempos de servicio y mejorar la satisfacción del cliente.
• Impulsar las ventas y promover la recuperación de cartera de clientes.
• Reconocer las acciones de la competencia y identificar oportunidades de mercado.
• Recopilar información valiosa sobre el cliente y sus necesidades.
• Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos.

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Habilidades excepcionales en comunicación y resolución de problemas.