Coordinador de Garantías en Electrodomésticos

hace 2 días

Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

Nuestro equipo está buscando un Especialista de Servicio Post Ventas Electrodomésticos para cubrir la posición de Gerente, Coordinadores y Especialistas de Servicio Post-Ventas en nuestro equipo de ventas.

Entre las responsabilidades de este rol se encuentran:

  • Recibir y procesar las solicitudes de garantía de los clientes a nivel local y nacional
  • Coordinar con los técnicos o proveedores de Servicio Técnico las visitas y revisión de los equipos
  • Hacer seguimiento del proceso post venta o del servicio de garantías activado
  • Conocimientos sobre Garantías de equipos y repuestos de línea menor, línea blanca, línea marrón, aires acondicionados
  • Planificación del trabajo y Supervisar los técnicos a nivel nacional
  • Promover las gestiones necesarias para dar respuestas rápidas y oportuna a las solicitudes de los clientes
  • Manejo de reclamos de forma asertiva y resolución de problemas
  • Supervisión del Call Center de atención al cliente
  • Atención a las tiendas a nivel nacional para dar respuesta sobre los equipos en garantía

Requisitos:

  • Título Superior Universitario (TSU) o Licenciado en Administración, Electrónica o carrera afín
  • Experiencia solida y comprobable en Servicio post Ventas, servicio al cliente en el sector de electrodomésticos, dirigiendo equipos de Servicio técnico y atención a clientes
  • Comunicación efectiva, trato amable, liderazgo, planificación del trabajo

  • Gerente y Especialista de Servicios Post Ventas Garantias de electrodomesticos

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Reconocida empresa Ofrece oportunidad laboral para contratar Gerente, Coordinadores y Especialistas de Servicio Post-Ventas (Garantias), en el sector de Electrodomésticos y refrigeración, quienes serán responsables de dar atención y respuesta oportuna, a las solicitudes de Servicio técnico y Garantías, en las siguientes áreas:• Recibir y...

  • Especialista de Servicio Post Ventas Electrodomésticos

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Reconocida empresa ofrece oportunidad laboral para contratar a un Gerente, Coordinadores y Especialistas de Servicio Post-Ventas, en el sector de electrodomésticos y refrigeración.Responsabilidades:Recibir y procesar las solicitudes de garantía de los clientes a nivel local y nacionalCoordinar con los técnicos o proveedores de Servicio Técnico las...

  • Gerente Técnico y de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en un sector dinámico y emocionante?Nuestra empresa ofrece una oportunidad excepcional para un Gerente, Coordinadores y Especialistas de Servicio Post-Ventas en el sector de electrodomésticos y refrigeración.En este rol, serás responsable de:Recibir y procesar las solicitudes de garantía de los clientes a nivel local y...

  • coordinador de administracion

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela laboratorios Clinilab A tiempo completo

    Planificar, organizar dirigir y gestionar las operaciones administrativas generales de la empresa. Esto puede implicar la supervisión de las operaciones diarias de la organización, la gestión de presupuestos, recursos y tiempo, y la garantía de que la empresa cumple con todas las leyes y reglamentos pertinentes y sus obligaciones fiscales. Implementar y...

  • operador de atención al cliente en rrss

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela En Otro Orden de Ideas, A tiempo completo

    CARGO: OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN RRSSÁrea: MARCA Y COMUNICACIONESFINALIDAD: Asistir a nuestros clientes en redes sociales a través de la conexión humana y real, representando las marcas ante la comunidad digital, a través de la atención a diferentes situaciones y generando una interacción de valor, a fin de impulsar la hospitalidad y una...

  • Operador de atención al cliente en redes sociales

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela En Otro Orden de Ideas, A tiempo completo

    En Otro Orden de Ideas estamos buscando a un operador de atención al cliente para nuestras redes sociales. La persona ideal tendrá habilidades para diseñar estrategias de hospitalidad y atención inmediata a los usuarios que interactúan con nosotros.Las funciones del cargo incluyen:Diseñar estrategias de hospitalidad y atención inmediataGestionar las...

  • Asistente de soporte en RRSS

    hace 5 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela En Otro Orden de Ideas, A tiempo completo

    En En Otro Orden de Ideas estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando a un asistente de soporte en RRSS para atender a nuestros clientes de manera efectiva.Las principales responsabilidades del cargo incluyen:Atender consultas de los clientesGestionar comunidades digitalesOrientar a los...

  • Especialista en hospitalidad digital

    hace 5 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela En Otro Orden de Ideas, A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestra equipo en En Otro Orden de Ideas? Buscamos a un especialista en hospitalidad digital para crear experiencias memorables para nuestros clientes en redes sociales.La responsabilidad principal consiste en asistir a nuestros clientes a través de las redes sociales, brindándoles información precisa y útil sobre nuestros...