Profesional de Atención al Cliente Remoto

hace 2 días

Caracas, Distrito Federal, Venezuela GHANIMA CALL CENTER A tiempo completo
Funciones del Agendador/a de Citas Remoto/a

Este puesto implica ser el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que las necesidades de cada uno sean atendidas de manera eficiente y profesional.

Objetivos Claves:
  • Coordinar citas para los clientes mediante diversas herramientas, garantizando su cumplimiento y eliminando posibles conflictos.
  • Garantizar la actualización y precisión de la agenda, evitando solapamientos o errores que puedan afectar la calidad del servicio.
  • Proporcionar asistencia a los clientes a través de canales como llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería, ofreciendo respuestas claras y completas a sus dudas.
  • Administrar citas confirmadas y pendientes, manteniendo informado a los clientes sobre cualquier cambio o reprogramación, y asegurando que se cumplan las expectativas establecidas.
  • Realizar seguimiento a los clientes después de haberles proporcionado asistencia, verificando si sus necesidades han sido satisfechas y ajustando el plan de acción según sea necesario.
  • Crear un entorno profesional y amable en cada interacción con el cliente, demostrando empatía y compromiso con su satisfacción.
¿Qué Necesitamos?
  • Organización y gestión del tiempo excelentes, permitiendo adaptarse a diferentes situaciones y prioridades.
  • Comunicación verbal y escrita efectiva, asegurando que la información se transmita de manera clara y concisa.
  • Domino de herramientas digitales, incluyendo calendarios en línea y plataformas de videoconferencias, para facilitar el trabajo diario.
  • Capacidad para trabajar autónomamente con mínima supervisión, tomando iniciativas y resolviendo problemas de manera efectiva.
  • Actitud proactiva, puntualidad y atención al detalle, demostrando compromiso con el éxito.
  • Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos es deseable, pero no indispensable, ya que estamos dispuestos a entrenar y desarrollar habilidades.
Ventajas del Trabajo:
  • Horarios flexibles y 100% trabajo remoto, permitiendo equilibrar vida laboral y personal.
  • Formación inicial y soporte continuo, asegurando que todos los empleados estén equipados para el éxito.
  • Ambiente de trabajo dinámico y profesional, promoviendo el crecimiento y la colaboración.
  • Remuneración competitiva según la experiencia, reflejando el valor que asignamos a nuestro personal.

  • Atención al Cliente Profesional

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Distribución de Alimentos Laguito A tiempo completo

    RecapitulandoDetalles del TrabajoEn Distribución de Alimentos Laguito, nos encontramos buscando un trabajador(a) capacitado(a) para asumir un rol activo en nuestra tienda de conveniencia ubicada en Av. Los próceres. Entre nuestras prioridades, se encuentran: competencias sólidas en el ámbito de gestión financiera, destreza en la atención al cliente y...

  • Atención Médica Remota

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela VÍVELO SMARTH HEALTH 247, C.A. A tiempo completo

    VÍVELO SMARTH HEALTH 24/7, C.A. busca un profesional con excelentes habilidades técnicas y digitales para trabajar en nuestro equipo de atención médica remota. **Requisitos del Puesto:**• **Habilidades Técnicas y Digitales:** Familiaridad con plataformas de telemedicina, sistemas de historia clínica electrónica y herramientas de comunicación...

  • Profesionales en Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Miami Beach A tiempo completo

    Descripción del TrabajoComo asesor de ventas, será fundamental tener habilidades interpersonales destacadas para establecer relaciones con los clientes y ofrecerles productos o servicios relevantes. La atención al cliente es crucial para garantizar la satisfacción del mismo.Habilidades y Calificaciones RequeridasExcelente capacidad para trabajar en...

  • Profesional de Salud en Línea

    hace 1 día

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela VÍVELO SMARTH HEALTH 247, C.A. A tiempo completo

    VÍVELO SMARTH HEALTH 24/7, C.A. ofrece una oportunidad única para unirse a nuestro equipo de atención médica remota. En este papel, tendrás la responsabilidad de proporcionar atención médica de alta calidad a nuestros clientes, utilizando las últimas tecnologías de telemedicina y comunicación digital. **Responsabilidades del Cargo:**• **Atención...

  • Especialista en Gestión de Citas Remotas

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela GHANIMA CALL CENTER A tiempo completo

    Resumen del Empleo Estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Agente de Ventas por Teléfono, trabajando de manera remota. En GHANIMA CALL CENTER, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional al cliente, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Descripción del Trabajo El/a candidato...

  • Profesionales de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Vocem A tiempo completo

    Si eres una persona enfocada y motiva que busca crecer en tu carrera, Vocem te ofrece una oportunidad única de desarrollarte como Especialista en Ventas Telefónicas.En este papel, será responsable de llevar a cabo llamadas telefónicas con fines de ventas y brindar soporte al cliente.Nuestro equipo de ventas está compuesto por profesionales apasionados...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas con Acento Español de Europa

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Global Talent Connections A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Talent Connections, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales excepcionales para nuestro equipo. Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Ventas con fuerte presencia en el mercado español de Europa.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades de este puesto se incluyen:Asegurar la satisfacción del...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En Diseños Arte y Mueble, buscamos a jóvenes dinámicos para el cargo de Atención al Cliente en una empresa del sector retail con experiencia en el área.Descripción del CargoEl puesto de Atención al Cliente requiere habilidades excepcionales para interactuar con los clientes de manera eficiente y efectiva. Deberá ser capaz de manejar situaciones...

  • Atención Al Cliente Especialista

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En Diseños Arte y Mueble, buscamos a un profesional comprometido para ocupar el cargo de Atención Al Cliente.Descripción del CargoLa persona seleccionada tendrá la responsabilidad de brindar una atención al cliente de alta calidad, mediante diversas vías como teléfono, chats y atención presencial. Su habilidad para resolver problemas y su actitud...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Gold's Gym Venezuela A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente. Este es un puesto fundamental en nuestra empresa, ya que requiere una gran habilidad para interactuar con nuestros clientes y brindarles atención personalizada.Descripción del PuestoEl Asistente de Atención al Cliente será responsable...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En una empresa líder del sector retail, somos pioneros en la atención personalizada a nuestros clientes.Nuestro equipo:Buscamos personas apasionadas por la resolución de reclamos y la atención al clienteSe espera que el candidato tenga experiencia previa en gestión de reclamos y conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos. También es...

  • Atencion al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En Diseños Arte y Mueble buscamos a un profesional de atencion al cliente para que se integre en nuestro equipo de ventas.Requisitos BásicosAprender rápido e incorporarse rápidamente al equipoMantenimiento constante de las redes sociales del clienteEste puesto busca jóvenes apasionados por la atención al cliente, con buena dicción escrita y oral. Se...

  • Remote Bilingual Client Relations Specialist

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Valatam A tiempo completo

    We are seeking a skilled and bilingual professional to join our team at Valatam as a Remote Bilingual Client Relations Specialist.About the RoleThis is an exciting opportunity to develop client projects and accounts, initiate and maintain good client-team member relationships, meet operational needs of assigned client segments, ensure project goals are met,...

  • Atención al Cliente en RRSS

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela DISTRIBUIDORA OBA 7470, C. A A tiempo completo

    Descripción del PuestoDISTRIBUIDORA OBA 7470, C. A busca un profesional creativo y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades Principales:Brindar experiencias eficientes y respetuosas a nuestros clientes, abordando sus inquietudes y necesidades.Administrar las redes sociales de la empresa, respondiendo comentarios y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    Empresa líder del sector retail busca jóvenes capacitados para el cargo de Atención Al Cliente con experiencia en el área, quienes serán los encargados en gestionar solicitudes y proporcionar información a través de diferentes plataformas de redes sociales.Características del CargoEdad entre 18 y 25 años.Residenciada en Caracas.Buena dicción...

  • Asesor de Ventas Telefónicas en Remoto Especialista

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela GHANIMA CALL CENTER A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Agendador/a de Citas remoto/a para ayudar a nuestros clientes con sus necesidades.Responsabilidades Principales:Coordinar citas para los clientes mediante llamadas telefónicas, plataformas de mensajería y otras herramientas digitales, garantizando una experiencia satisfactoria.Gestionar y actualizar la agenda...

  • Gerentes de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Vocem A tiempo completo

    MisiónEn Vocem nos enfocamos en brindar atención al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente que pueda trabajar en un equipo dinámico y crear relaciones sólidas con nuestros clientes.FuncionesAtender llamadas y resolver problemas de los clientes de manera efectivaCrear planes de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 día

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela CompuTrabajo - VE - Mayor A tiempo completo

    CompuTrabajo - VE - Mayor busca un profesional apasionado por la atención al cliente para desempeñar un papel fundamental en nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad en el ámbito del call center. Como Operador Telefónico, tus principales responsabilidades incluirán:

  • Técnico en Soporte de Servidores Linux y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    En Importante empresa desarrolladora de software ubicada en Caracas, Distrito Capital, estamos buscando un profesional para el puesto de Técnico en Soporte de Servidores Linux y Atención al Cliente.Características del puesto:Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico a servidores Linux.Tener conocimientos en Linux y habilidades para brindar...

  • Atención al Cliente con Excelencia

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    Empresa líder en diseño y manufactura de muebles busca a personas destacadas para el cargo de Atención al Cliente. En Diseños Arte y Mueble, valoramos la excelente atención al cliente como un aspecto clave para nuestro éxito.Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y lidera el servicio excepcional que nuestros clientes esperan. Colabora con...