Empleos actuales relacionados con Lideramos con éxito en la gestión de call center - Caracas, Distrito Federal - beBee Careers

  • Gerentes de Call Center

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Call Center apasionado y motivado que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Papel del CandidatoSe espera que el candidato tenga experiencia previa en servicio al cliente o en gestión de equipos, aunque no es requisito fundamental.AvantajesPaquete salarial con componente fijo, comisiones por venta y bono...

  • Jefe de Equipos en Call Center

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor apasionado por el trabajo en Call Center. Deberás ser capaz de dirigir equipos, mejorar habilidades y resolver conflictos. Será un gran desafío para alguien dispuesto a aprender y crecer.Características ideales:Experiencia previa en Call CenterHabilidades de comunicación efectivasLiderazgo naturalConocimientos...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral para ti!Estamos buscando a alguien con ganas de aprender y crecer para unirse a nuestro equipo como Operador de Call Center.Como Operador de Call Center, serás parte integral del equipo que atiende a nuestros clientes. Serás responsable de manejar llamadas telefónicas, proporcionar información y responder a preguntas y dudas de los...

  • Call Center Dinámica

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    En nuestra empresa buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y dispuesta a aprender y crecer con nosotros. "> Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas. Trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Aprender y mejorar continuamente en su rol como operadora de call center. Competencias deseables...

  • Operadora de Call Center Asistente

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos a una operadora de call center dinámica y orientada al cliente, con habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. "> Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes de manera profesional y cortés. Escuchar activamente y comprender las necesidades de los clientes, proporcionando...

  • Bilingual Call Center Supervisor

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    Access Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide empathetic care to patients. From managing insurance authorizations for medication, tests, or procedures to overseeing special care for patients with chronic conditions, Access Salud enhances health outcomes and patient...

  • Atención al Cliente con Éxito

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona dinámica y orientada al cliente que se une a nuestro equipo como operadora de call center. "> Realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, como atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas. Trabajar en equipo para...

  • Call Center Operations Supervisor

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Key Responsibilities:Supervise a team handling inbound callsEnsure customer satisfaction through efficient call managementUtilize analytical skills to optimize team performanceLead and motivate team members to achieve high standardsMaintain open communication with the team, customers, and managementRequirements:Previous experience supervising inbound call...

  • Líder de Contact Center

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo líder en la industria de la atención al cliente?Detalles del cargoTítulo: Ejecutivo telefónicoResponsabilidad: Atención al cliente a través de servicios telefónicosEn esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y obtener experiencia en atención al cliente. Nuestro equipo es dinámico y...

  • Desarrolla tu carrera en el Contact Center

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

    Te ofrecemos un paquete salarial excepcional más beneficios como Bono Alimentación, formación continua y fines de semana libres.Nuevos retosCon 25 años de trayectoria establecida, estamos buscando talento joven entre 18 y 45 años que tenga conocimientos en Atención al cliente y Call Center.No se requiere experiencia laboral. Forma parte de nuestro...

Lideramos con éxito en la gestión de call center

hace 2 semanas

Caracas, Distrito Federal, Venezuela beBee Careers A tiempo completo

En este rol, serás responsable de liderar y apoyar a nuestro equipo de ventas, asegurando que se alcancen los objetivos de rendimiento y calidad. Si te apasiona el liderazgo y tienes un enfoque orientado a resultados, queremos conocerte.

Responsabilidades:

  • Supervisar y motivar a un equipo de agentes de ventas, brindando orientación y apoyo continuo.
  • Monitorear las llamadas y el desempeño del equipo para garantizar la calidad del servicio.
  • Implementar estrategias para mejorar la productividad y el rendimiento del equipo.
  • Realizar capacitaciones y sesiones de retroalimentación para el desarrollo profesional de los agentes.
  • Análizar métricas de rendimiento y generar informes para la alta dirección.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Toma de decisiones entre equipo administrativo.

Requisitos:

  • Experiencia previa en supervisión de call center, preferiblemente en ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimiento en herramientas de gestión de call center y CRM.
  • Destrezas informáticas.
  • Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas.

Ofrecemos:

  • Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Salario competitivo y beneficios adicionales.