Técnico de Atención al Cliente

hace 2 días


Municipio Bruzual, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo
Empresa líder en telecomunicaciones
Boom Solutions C.A. busca un profesional con habilidades técnicas excepcionales para desempeñarse como Ejecutivo de Servicio al Cliente. El objetivo es proporcionar a los clientes información y soporte técnico relacionado con los servicios de internet que ofrece la empresa.

Responsabilidades:
  • Brindar atención personalizada y técnica a los clientes.
  • Realizar llamadas a los clientes para gestionar efectivamente la cobranza.
  • Procesar pagos generados a través de reportes por plataforma y en taquilla de las diferentes oficinas de Showroom.
  • Manejo efectivo de reclamos, dudas, quejas y otros inconvenientes que puedan surgir por parte de los clientes.

Requisitos:
  • Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.
  • Conocimientos sobre servicio de monitoreo de Antenas Mimosa y Ubiquiti, Monitoreo de Router, manejo de CRM Mikrowisp, Conexiones WAN, Software Dude 3.6, Innovación tecnológica, Telecomunicaciones, Tecnología Inalámbrica, Tecnología GPON, Facturación y Asesoría y soporte a clientes para apertura de instrumentos financieros (Binance).

Beneficios:
  • Ambiente de trabajo dinámico.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Pacote de beneficios competitivos.


  • Municipio Bruzual, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

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  • Municipio Carrizal, Venezuela Arhco Consultores A tiempo completo

    Licenciado en Mercadeo o carrera afin, con experiencia en cargos similaresFunciones. Planificar, coordinar y supervisar las estrategias comercialesGestionar las operaciones comercialesProcesar pedidosContactar con clientes para resolver dudas o inconvenientesEmitir reembolsos, aceptar devoluciones y administrar contracargosObtener estadísticas de...


  • Municipio Carrizal, Venezuela CALA GESTIÓN 21 A tiempo completo

    Resumen del EmpleoCALA GESTIÓN 21 busca a un Vendedor Independiente de Ventas con excelente capacidad de ventas y atención al cliente para atender a nuestros clientes en la región metropolitana de Caracas. El candidato seleccionado trabajará de manera independiente, generando sus propias oportunidades de ventas y creando una nueva cartera de...


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  • Municipio Carrizal, Venezuela Arhco Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Profesional de Salud Laboral, buscas trabajar en una empresa que valorice tu habilidad para prevenir y controlar los riesgos laborales, disminuir las enfermedades y los accidentes asociados a cualquier tipo de trabajo. En Arhco Consultores, estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestros empleados y...