Atención al Usuario Senior

hace 3 días


Barquisimeto, Lara, Venezuela Centro Médico San Francisco C.A A tiempo completo

Desarrollo de Carrera:

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Centro Médico San Francisco C.A busca a un profesional con vocación de servicio y habilidades en atención al cliente para el cargo de Atención al Usuario Senior. En este rol, gestionarás la programación de citas médicas de manera eficiente y brindarás atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y consultas.

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Responsabilidades:

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  • Gestionar la programación de citas médicas de manera eficiente.
  • Brindar atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y consultas.
  • Optimizar las agendas de los profesionales de la salud.
  • Confirmar citas y enviar recordatorios a los pacientes.
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Requisitos:

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  • Experiencia en atención al cliente y/o call center.
  • Conocimiento de software CRM y procedimientos médicos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a los cambios.
  • Disponibilidad para laborar turnos de 24 horas.
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Competencias clave:

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  • Empatía, organización y trabajo en equipo.
  • Resolución de conflictos y gestión del tiempo.
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Nuestros beneficios:

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Centro Médico San Francisco C.A ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde podrás crecer y desarrollar tus habilidades como profesional.



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