Especialista en Atención al Cliente Corporativo

hace 2 días

Yaracuy, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

Boom Solutions C.A., empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, busca a un profesional apasionado por brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. La posición requiere habilidades técnicas excepcionales para desempeñarse como Especialista en Atención al Cliente Corporativo.

Descripción del Puesto

El objetivo principal es proporcionar a los clientes información y soporte técnico con relación a los servicios de internet ofrecidos por la empresa. Se requiere brindar atención personalizada y técnica a los clientes de la organización, con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas. Una de las tareas principales es realizar llamadas a los clientes para gestionar efectivamente la cobranza, así como procesar los pagos generados a través de reporte por plataforma y en taquilla de las diferentes oficinas de Showroom.

Requisitos
  • Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones o Informática; Licenciado en Administración, Contaduría u otras carreras afines;
  • Conocimientos sobre servicio de monitoreo de Antenas Mimosa y Ubiquiti, Monitoreo de Router, manejo de CRM Mikrowisp, Conexiones WAN, Software Dude 3.6, Innovación tecnológica, Telecomunicaciones, Tecnología Inalámbrica, Tecnología Gpon, Facturación;
  • Asesoría y soporte a clientes para apertura de instrumentos financieros (Binance).
Pagos

Su salario mensual sería de aproximadamente 4 318 860 COP, además de paquete de beneficios competitivos que incluye oportunidades de desarrollo profesional y ambiente de trabajo dinámico.

  • Especialista en Apoyo al Cliente

    hace 2 semanas

    Yaracuy, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

    Boom Solutions C.A.Nuestra empresa líder en el sector de las telecomunicaciones está buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivos.Estamos comprometidos con brindar soluciones...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Yaracuy, Venezuela Boom Solutions C.A. A tiempo completo

    Servicio al Cliente de Alta CalidadBoom Solutions C.A., líder en telecomunicaciones, busca a un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial. Estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos a alguien con habilidades técnicas excepcionales para desempeñarse...

  • Gerente de Atención al Paciente

    hace 4 semanas

    Yaracuy, Venezuela Laboratorio Briceño, C.A A tiempo completo

    Responsabilidades del Gerente de Atención al Paciente:1. Revisar y organizar cronológicamente los créditos otorgados por la empresa a diario.2. Verificar e informar diariamente las inclusiones de los créditos registrados en sistema.3. Facturar quincenalmente los créditos otorgados y realizar notas de crédito si fuese el caso.Responsabilidades del...