Administrador de Experiencia al Cliente

hace 1 mes

Parroquia Bárbula, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

Grupo IRO es una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional. Contamos con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, conformadas por un talentoso equipo que imprime en cada proyecto el compromiso, la honestidad y la pasión por el detalle, imprescindibles para hacer de esta organización un excelente lugar para trabajar.

Sobre el Cargo

Se busca un Administrador de Experiencia al Cliente responsable de planificar, coordinar y controlar las actividades operacionales de atención a los arrendatarios, atención a visitantes, mantenimiento y limpieza del centro comercial, control de plagas, vigilancia preventiva, administración y operación de estacionamientos, a fin de garantizar disponibilidad y calidad de los servicios para la satisfacción de inquilinos y visitantes.

Responsabilidades
  • Participar, implementar y controlar la planificación operativa del proceso de atención al cliente, inspección de servicios, locales y condiciones generales de los clientes.
  • Gestionar atención al cliente en el proceso de apertura: documento de la fecha de inicio de apertura de la marca y conocimiento de los servicios de la organización.
  • Planificar, coordinar y controlar los planes de trabajo de atención al cliente, vigilancia preventiva, mantenimiento y limpieza del centro comercial que integra: revisión de plantilla, productos, equipos/herramientas, cronograma de actividades, procedimientos de trabajo.
  • Coordinar y controlar los planes de trabajo de seguridad tales como: apertura, atención y cierre de áreas, atención de incidentes, verificación del sistema de alarmas, turnos, monitoreo por CCTV y control de acceso a proveedores y contratistas, entre otros.
  • Coordinar y controlar la operación del servicio de estacionamiento tales como: mantenimiento, reparación y servicio de cobro.
Perfil del Candidato

Necesitamos un candidato con experiencia mínima de 5 años en atención al cliente y planificación de procesos. Un graduado universitario en Administración o carreras afines con:

  • Eficiencia en la gestión, excelencia comunicacional y pasión por el servicio.
  • Conocimientos en Atención al cliente, Gestión de equipos, Liderazgo, Organización, Resolución de problemas, Gestión de personal.

Cuenta con una excelente remuneración económica y beneficios, además de oportunidades de desarrollo en un ambiente laboral inmejorable. En Grupo IRO te brindamos todo lo necesario para crecer profesionalmente y formar parte de nuestro equipo.

  • Gerente de Experiencia del Cliente en Tiendas Aishop

    hace 1 mes

    Parroquia Bárbula, Venezuela Tiendas Aishop A tiempo completo

    En Tiendas Aishop, estamos en la búsqueda de un profesional con una excelente presencia y dicción para liderar nuestra experiencia del cliente en las tiendas. La posición implica desarrollar estrategias innovadoras para mejorar la calidad de servicio, trabajando estrechamente con el personal de planta.Cualidades deseables:Profesional Universitario en...

  • Asistente de Clientes Iniciado

    hace 4 semanas

    Parroquia Bárbula, Venezuela AUTOMERCADO EL HATO C.A, A tiempo completo

    En AUTOMERCADO EL HATO C.A, estamos buscando un Anfitrión con excelente atención al cliente para sumarse a nuestro equipo. La posición requiere experiencia previa en cargos similares, habilidades numéricas y una buena presencia. Se busca alguien disponible para trabajar turnos rotativos con disponibilidad inmediata.RequisitosMínimo 1 año de experiencia...

  • Gerentes de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Parroquia Bárbula, Venezuela AUTOMERCADO EL HATO C.A, A tiempo completo

    Nota ImportanteEn Automercado El Hato C.A estamos buscando jóvenes profesionales con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

  • Jefe de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Parroquia Bárbula, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

    Grupo IROSomos una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional.Contamos con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, conformadas por un talentoso equipo...

  • Atención al Cliente Anfitrión

    hace 2 meses

    Parroquia Bárbula, Venezuela AUTOMERCADO EL HATO C.A, A tiempo completo

    El Hato Ejecutivo se encuentra en la búsqueda de jóvenes profesionales residenciados en Naguanagua: Las Quintas, la Begoña, La Granja, Avenida Bolívar y/o zonas cercanas, para ocupar el cargo de Anfitriones - Atención al Cliente.Se requiere experiencia mínima de un año en cargos similares en empresas del sector alimentos, habilidad numérica,...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Parroquia Bárbula, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

    Descripción del CargoAsí como Grupo IRO es una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional, este cargo es el pilar fundamental para mantener nuestra excelencia. Con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción,...

  • Anfitriones de Soporte al Cliente en Naguanagua

    hace 1 mes

    Parroquia Bárbula, Venezuela AUTOMERCADO EL HATO C.A, A tiempo completo

    En Automercado El Hato C.A., estamos buscando a jóvenes profesionales con experiencia para ocupar el cargo de Anfitriones de Soporte al Cliente en nuestra sucursal de Naguanagua. Para este puesto, se requiere una buena presencia y habilidad numérica, así como experiencia previa en cargos similares en empresas del sector alimentos.Sobre la...

  • Administradora de Asistencia en Wynco

    hace 1 mes

    Parroquia San José, Venezuela Wynco de Venezuela, C.A. A tiempo completo

    Empresa: Wynco de Venezuela, C.A.Estamos buscando una Administradora de Asistencia para unirse a nuestro equipo en Valencia. **Sobre la empresa**: Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo profesional y acogedor, donde nuestra gente es lo más importante.**Descripción del puesto:** En este rol, usted será el primer punto de contacto con nuestros...

  • Recursos Humanos: Anfitrión de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Parroquia Bárbula, Venezuela AUTOMERCADO EL HATO C.A, A tiempo completo

    Empresa">AUTO MERCADO EL HATO C.A, es una empresa líder en el mercado alimentario, comprometida con la calidad y el servicio a nuestros clientes.">Sueldo:">Nuestro salario competitivo oscila entre $250.000 Bs. S/ anuales dependiendo de la experiencia del candidato.">Descripción del Cargo">Buscamos un joven profesional para desempeñar el rol de Anfitrión...

  • Administrador de Operaciones Estratégico

    hace 4 semanas

    Parroquia San José, Venezuela Serenos Avila, S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un administrador de operaciones con experiencia en seguridad privada, capaz de liderar y motivar al personal, así como brindar un excelente servicio a los clientes. Es fundamental tener una buena presencia, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo estrés.Requisitos:- Educación técnica o profesional- 3 años de...

  • Administrador de Negocios en Telecomunicaciones

    hace 10 horas

    Parroquia Lechería, Venezuela Consultáneo A tiempo completo

    Empresa ConsultáneoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y liderazgo para ocupar el puesto de Administrador de Negocios en Telecomunicaciones. Descripción del Puesto: Como administrador de negocio, tendrás la responsabilidad de liderar la oficina de nuestra empresa en Barcelona. Buscamos alguien con conocimientos básicos en...

  • Administrador de Almacén en Carabobo

    hace 2 meses

    Parroquia San José, Venezuela Multimotos 2018 A tiempo completo

    Multimotos 2018 busca a un Administrador de Almacén para nuestra tienda de venta de repuestos de motos y bicicletas al mayor y detal. Requisitos: Ser mayor de 18 años, residenciado en Carabobo, con experiencia previa en almacén, preferiblemente con conocimiento en recepción y despacho de mercancía. Es importante manejar sistemas administrativos y tener...

  • Administrador de Ventas y Almacenamiento

    hace 1 semana

    Parroquia San José, Venezuela Damasco 2022 C.A. A tiempo completo

    Estamos buscando talentosos profesionales para unirse a nuestro equipo en Damasco 2022 C.A. como Administrador de Ventas y Almacenamiento.Descripción del PuestoNuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para ocupar el puesto de Administrador de Ventas y Almacenamiento. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias de ventas y almacenamiento...

  • Administrador de Finanzas Experiente en Quinta Crespo

    hace 1 mes

    Parroquia Santa Teresa, Venezuela JP CONSULTORIA INTEGRAL A tiempo completo

    La JP CONSULTORIA INTEGRAL, una firma líder en la gestión de talento humano, busca un Administrador altamente calificado para unir su equipo sólido.Con sede en Quinta Crespo, nuestra empresa cuenta con una sólida trayectoria en la distribución de frenos y estamos comprometidos con brindar servicios a la medida a nuestros clientes. Se requiere...

  • Administradora de Parque Infantil Empleada

    hace 1 mes

    Parroquia Francisco Fajardo, Venezuela Mundo Turismo Maneiro A tiempo completo

    Mundo Turismo Maneiro busca una administradora responsable y dinámica para encargarse del parque infantil.La persona ideal es entusiasta y con vocación de servicio, con experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Debe estar dispuesta a manejar la caja, controlar el inventario y realizar mantenimiento básico de las...

  • Administrador senior de finanzas y recursos humanos

    hace 6 días

    Parroquia Santa Teresa, Venezuela JP CONSULTORIA INTEGRAL A tiempo completo

    ¿Qué podemos ofrecer?">Somos JP Consultoría Integral, una empresa líder en la gestión de talento humano. Nuestro equipo de expertos está formado por profesionales altamente calificados que trabajan en sincronía con los objetivos estratégicos de nuestros clientes.Nuestro enfoque se centra en brindar un servicio personalizado y a medida para cada...

  • Agente de Centro de Contacto

    hace 4 semanas

    Parroquia Bárbula, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

    Grupo IROSomos una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional.Contamos con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, conformadas por un talentoso equipo...

  • Administrador senior en distribución de frenos

    hace 3 semanas

    Parroquia Santa Teresa, Venezuela JP CONSULTORIA INTEGRAL A tiempo completo

    En JP Consultoría Integral, buscamos a un Administrador altamente calificado para liderar nuestros procesos administrativos y contables. Se requiere experiencia en procedimientos formales, retenciones de IVA e ISLR, así como habilidades en relaciones bancarias, gestión de cobranzas y manejo de cuentas por pagar.Descripción de la empresaSomos una firma...

  • Agente de Centro de Contacto: Especialista en Ventas Financieras

    hace 4 semanas

    Parroquia Bárbula, Venezuela Grupo IRO A tiempo completo

    Grupo IRO es una organización con más de 30 años de experiencia en la industria de los espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con una presencia exitosa en el mercado internacional. Nuestra empresa cuenta con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales.">Nuestro...

  • Representante de Servicio y Atención al Cliente: Líder en Experiencia del Cliente

    hace 1 mes

    Parroquia Capital Guanare, Venezuela Pavlova Caracas A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicio y Atención al Cliente para Pavlova Caracas. Si te apasiona brindar servicio al cliente y liderar experiencias únicas, esta es tu oportunidad.Descripción del PuestoSerás el motor detrás de las ventas y la satisfacción de nuestros clientes. Gestionarás pedidos con eficiencia y asegurarás una experiencia de compra...