Analista de Atención al Aliado

hace 2 semanas

Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo


Hola Somos Cashea , y estamos en una misión para devolver el optimismo a los venezolanos mediante la construcción de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a democratizar la inclusión financiera a través de tecnología de punta. En ese tiempo, hemos crecido hasta servir a más de 7 millones de clientes, hemos desarrollado una gama de productos tanto para consumidores como para comerciantes, y nos hemos convertido en un nombre de confianza en Venezuela, ganando mentes y corazones

Descripción
Buscamos un Analista de Soporte y Atención al Aliado con residencia en Caracas para un esquema de trabajo híbrido. Serás el punto de contacto clave para nuestros aliados, resolviendo sus dudas, brindando soporte y garantizando una excelente experiencia. Buscamos a alguien con mentalidad analítica y gran capacidad de comunicación.

Requisitos

•⁠  ⁠Residencia en Caracas (indispensable para la modalidad híbrida).

•⁠  ⁠Fuerte capacidad analítica para identificar y resolver problemas de manera eficiente.

•⁠  ⁠Habilidad sobresaliente para interactuar de forma profesional con los aliados (oral y escrita).

•⁠  ⁠Manejo básico de Excel (filtros, seguimiento de datos).

Responsabilidades

•⁠  ⁠Atender y gestionar todas las consultas y dudas de los aliados a través de Intercom.

•⁠  ⁠Brindar soporte experto y resolver problemas operativos de manera eficiente.

•⁠  ⁠Documentar y hacer seguimiento detallado de cada caso.

Bueno que tenga

•⁠  ⁠Dominio de Intercom o plataformas similares de ticketing/soporte.

•⁠  ⁠Excelente disposición para el trabajo en equipo.

•⁠  ⁠Proactividad y fuertes habilidades de resolución de problemas.

Condiciones de Trabajo
Modalidad: Híbrido (días en oficina en Caracas y días remotos)

  • Analista Comercial

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

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  • Analista de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela 1000pagos A tiempo completo

    Cód. Oferta:1974918Analista de Atención al Cliente1000PagosCaracas, Distrito Capital (CC El Recreo), VenezuelaDesde 14/11/2025 hasta 14/12/2025DescripciónAtender consultas y solicitudes vía Call Center con eficiencia y cordialidad.Brindar atención presencial, asegurando una experiencia positiva y alineada con los estándares de la empresa.Gestionar y...

  • Analista de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

    Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a impulsar la inclusión financiera a través de tecnología de vanguardia. En este tiempo, hemos crecido hasta servir a más de 7 millones de clientes, desarrollando...

  • Ejecutivo de Activación

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

    Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera mediante tecnología de vanguardia. Durante este tiempo, hemos crecido hasta llegar a atender a más de 7 millones de clientes,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Onboarding y Activación

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

    Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera mediante tecnología de vanguardia. Durante este tiempo, hemos crecido hasta llegar a atender a más de 7 millones de clientes,...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela cashea A tiempo completo

    Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a impulsar la inclusión financiera a través de tecnología de vanguardia. En este tiempo, hemos crecido hasta servir a más de 7 millones de clientes, desarrollando...

  • Analista Integral de Seguros

    hace 6 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completo

    UniversitarioExperiencia comprobable en la rama de SegurosEdad comprendida de 25 a 45 añosConocimientos:Suscripción en diferentes ramos (Auto, Personas, Patrimoniales y Fianzas)Capacidad de análisis del riesgo.Manejo de cotizaciones a través de portal y de forma colectiva.Conocimiento en siniestro de todos los ramos (Auto, Personas,...

  • Analistas de Admisión

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Soul Medical Center A tiempo completo

    Cód. Oferta:1975630Analistas de AdmisiónSOUL MEDICAL CENTERCaracas, Edo. Miranda, VenezuelaDesde 27/11/2025 hasta 27/12/2025DescripciónSer el primer punto de contacto para nuestros pacientes, garantizando un proceso de ingreso y atención fluido y eficiente. Gestionar de manera oportuna y eficaz el proceso de admisión, registro y atención inicial de los...

  • Analista de Centro de Contacto Nacional e Internacional

    hace 2 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela TRANSFERENCIAS Y ENCOMIENDAS ANGULO LOPEZ C.A, A tiempo completo

    Atender a los clientes, usuarios, franquiciados y tiendas de Tealca nacionales e internacionales, orientándolos y asistiéndolos en sus necesidades, expectativas, quejas, reclamos, así como en la recepción de recomendaciones, sugerencias, impresiones e inquietudes que manifiesten con relación al servicio prestado, todo ello a través de uso adecuado y...