Community Manager B2B

Community Manager B2B Convox Learning | Valencia, estado Carabobo, Venezuela Modalidad: 100 % presencial | Jornada completa | Puesto remunerado Propósito del puesto Construir, mantener y expandir la comunidad digital de la marca, posicionándola como referente en su sector y generando un flujo constante de oportunidades hacia el equipo comercial. Responsabilidades Estrategia y contenido
• Diseñar la estrategia de contenido y comunicación digital a partir del análisis de mercado, la competencia y las tendencias y formatos relevantes, definiendo objetivos, enfoques y prioridades para cada canal.
• Planificar el calendario de contenido para LinkedIn, TikTok, YouTube, Instagram, Facebook y el canal de WhatsApp Business, alineado con los objetivos comerciales.
• Redactar textos persuasivos orientados a compradores mayoristas, distribuidores y revendedores.
• Revisar videos, carruseles y piezas gráficas antes de enviarlos a coordinación, verificando ortografía, cumplimiento del brief, claridad del mensaje y coherencia visual.
• Dar el primer visto bueno al contenido y remitirlo al Coordinador de Marketing, responsable de la aprobación final para su publicación. Análisis y crecimiento
• Analizar tendencias de mercado y adaptar con agilidad formatos, estéticas y temas pertinentes a la estrategia de la marca.
• Estudiar los mercados de Estados Unidos y Latinoamérica para identificar distribuidores, analizar competidores y detectar oportunidades de negocio y contenido.
• Revisar métricas de desempeño, interpretar resultados y proponer ajustes basados en datos. Coordinación y operación
• Mantener comunicación constante con el Coordinador de Marketing, el liderazgo del proyecto, diseño gráfico, edición de video y el equipo de comunidad y operaciones de marketing.
• Trabajar con el Marketing Operator en la coordinación logística, la revisión de métricas y la planificación del contenido.
• Gestionar la atención de correos y de la comunidad, canalizando los prospectos al equipo de ventas. Lo que buscamos Una persona que proponga soluciones y afronte los retos con autonomía, criterio y pensamiento crítico. Buscamos un perfil que combine capacidades técnicas y creativas, con responsabilidad y capacidad de ejecución en un entorno de crecimiento. Requisitos
• Mínimo 2 años de experiencia como Community Manager; preferiblemente en B2B, distribución o comercio mayorista.
• Inglés intermedio o avanzado, indispensable para el trabajo con los mercados de Estados Unidos y Latinoamérica.
• Portafolio o ejemplos verificables de cuentas gestionadas y resultados obtenidos. Comparte únicamente material público o que tengas autorización para divulgar.
• Disponibilidad para trabajar de forma 100 % presencial en Valencia, estado Carabobo, Venezuela. Comunicación y copywriting
• Redacción persuasiva orientada a la conversión y la generación de oportunidades comerciales.
• Excelente ortografía, gramática y redacción, con capacidad para corregir y editar textos de otras personas.
• Capacidad para adaptar el tono y el mensaje a compradores, distribuidores, socios y decisores de compra.
• Redacción de correos comerciales, mensajes de seguimiento y respuestas profesionales a la comunidad.
• Construcción de narrativas de marca que transmitan confianza, solidez y autoridad en el sector. Conocimientos técnicos
• SEO aplicado al contenido y las redes sociales: investigación de palabras clave y optimización de perfiles, descripciones y publicaciones.
• Dominio de LinkedIn como canal de negocio y de Meta Business Suite.
• Comprensión del funcionamiento de los algoritmos y de los formatos con mejor desempeño en cada plataforma.
• Manejo de Meta Insights, LinkedIn Analytics y Google Analytics.
• Nociones de publicidad pagada en Meta y LinkedIn para colaborar en la optimización de campañas.
• Nociones de CRM y procesos de gestión de prospectos.
• Manejo de herramientas de planificación y gestión de tareas, como ClickUp o similares.
• Uso de herramientas de inteligencia artificial para investigación, redacción y productividad, con revisión crítica de los resultados. Criterio creativo y visual
• Conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video para dirigir, revisar y evaluar la calidad del contenido.
• Capacidad para redactar briefs claros y precisos para diseño y edición de video.
• Criterio de dirección de arte: composición, jerarquía visual, coherencia con la identidad de marca y calidad de producción.
• Creatividad para transformar información técnica o comercial en contenido atractivo y fácil de consumir. Capacidad analítica y estratégica
• Investigación de mercado y análisis de competencia, convirtiendo hallazgos en acciones concretas.
• Monitoreo de tendencias y escucha social para anticipar oportunidades.
• Interpretación de métricas, elaboración de reportes y toma de decisiones basadas en datos.
• Pensamiento estratégico para alinear el contenido con los objetivos comerciales de la empresa. Competencias clave
• Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
• Pensamiento crítico y analítico.
• Comunicación activa, asertiva y proactiva.
• Atención al detalle y criterio de calidad en la revisión del contenido.
• Autonomía, responsabilidad y capacidad de ejecución.
• Organización, gestión del tiempo y manejo de varias tareas.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Manejo de situaciones de crisis con criterio y profesionalismo. Postulación Envía tu candidatura a través de LinkedIn e incluye en tu CV un enlace a tu portafolio o a ejemplos públicos de tu trabajo. La evaluación se basará en la experiencia, las competencias y los requisitos del puesto.