Insurance Call Center Representative

hace 1 mes

Caracas, Venezuela Precision Estimates LLC A tiempo completo

Role Overview:
Precision Estimates is growing and the Customer Service department needs to expand just as quickly to support the company
The Customer Service Specialist is responsible for handling inbound and outbound customer service calls and emails dealing with inquiries, questions and complaints. Customer Service Specialists troubleshoot problems and provide information in a professional manner. This is an entry-level position working under direct supervision of a Coach and Supervisor.
The schedule for this role is Monday through Friday, Overtime available
Responsibilities:

Interact with insurance agents to request or provide insurance documents, and proof of insurance, collect payment information, and conduct follow-up.
Answer calls professionally in a fast-paced Call Center atmosphere.
Research required information using available resources and systems.
Process “RUSH” payments, insurance documents and claims.
Identify and immediately service or escalate high-priority issues – prioritize and take initiative.
Perform follow-up customer calls when necessary.
Document call logs and resolve call center work orders.

Skills and Qualifications:

High school diploma required. Some college preferred.
Experience in a customer service or call center environment preferred.
Insurance knowledge/experience a plus.
MS Office Suite.
Excellent verbal and written communication skills.
Adaptable and able to get things done under pressure with tight timelines.
Customer service aptitude with excellent listening, analysis and problem-solving skills.
Strong attention to detail, ability to work and excel in a team environment.
Ability to work in a fast-paced, often-changing environment.

About You:

Customer Service skill set – with any telephone position, it is not always what you say but how you say it. Being warm and empathetic are qualities that allow us to walk our callers through our process for one call resolution.
Motivated to continue growing within the role – feedback is key. Being open to constructive feedback and coaching will help you grow and develop
Proactive with problem-solving & de-escalation – taking ownership of the issue and being efficient with finding a resolution is important.
Dependable/Reliable – maintaining our clients’ service levels are paramount for our continued success. Being ready to go each day and being conscientious will help us reach our goals
Team player/motivator within team assignment – sharing best practices and working together is critical to working as a team

What We Bring:

Competitive Base Salary package.
Paid training.
Huge Company Growth Model.
Bonus based on performance.
Salary $400.00 USD.

Equal Opportunity Statement:
Precision Estimates is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, ethnicity, religion, sex, national origin, gender identification or sexual orientation, disability, protected veteran status or any other classification protected under law.
This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by an employee. He/She will be required to follow any other instructions and to perform any other duties requested by his/her supervisor.
Job Type: Full-time
Pay: BsF3,256.00 - BsF4,500.00 per month
Expected Start Date: 25/11/2024
#J-18808-Ljbffr

  • Insurance Call Center Representative

    hace 1 mes

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Precision Estimates LLC A tiempo completo

    Are you looking for a career in customer service where you can make a real impact? Look no further than Precision Estimates LLC. We are seeking a highly motivated and results-driven Insurance Call Center Representative to join our team.The ideal candidate will have excellent communication skills, be able to work well under pressure, and have a strong...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Precision Estimates LLC A tiempo completo

    About Precision Estimates LLCPrecision Estimates LLC is a growing company that requires an experienced Customer Service Representative to join our team. We are seeking a motivated individual with excellent communication skills and the ability to work in a fast-paced environment.Job Description:We are looking for a skilled Customer Service Representative to...

  • operador/vendedor de call center

    hace 2 meses

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    Prestigiosa empresa de call center con más de 15 años de trayectoria en el mercado, actualmente se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos(as) de ventas (telemarketing), para realizar funciones inherentes al cargo.Se ofreceOportunidad de crecimiento profesional.Planes de carreras.Atractivo paquete salarial.Incentivos.Requisitos:Disponibilidad...

  • Administrador de Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    En Call Center Venezuela, buscamos a un Ejecutivo de Ventas (telemarketing) para formar parte de nuestro equipo de ventas.Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera profesional en ventas y estén dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y estimulante.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Ventas telefónicas y atención al...

  • Administrador de Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    En Call Center Venezuela, buscamos a un Ejecutivo de Ventas (telemarketing) para formar parte de nuestro equipo de ventas.Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera profesional en ventas y estén dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y estimulante.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Ventas telefónicas y atención al...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Precision Estimates LLC A tiempo completo

    Precision Estimates LLC is a leading provider of insurance claims services, and we are seeking an experienced Customer Service Representative to join our team.About the RoleThis is an exciting opportunity for a motivated and customer-focused individual to work in a fast-paced environment and make a real difference in the lives of our clients.The successful...

  • Ejecutivo de Telefonía

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    En Call Center Venezuela estamos buscando un ejecutivo de telefonía capacitado para realizar llamadas comerciales y cerrar ventas en Caracas.Se ofrece incentivos y planes de carreras para que puedas alcanzar tus objetivos profesionales.El salario estimado es de Bs. 550,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia...

  • Ejecutivo de Telefonía

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    En Call Center Venezuela estamos buscando un ejecutivo de telefonía capacitado para realizar llamadas comerciales y cerrar ventas en Caracas.Se ofrece incentivos y planes de carreras para que puedas alcanzar tus objetivos profesionales.El salario estimado es de Bs. 550,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    La empresa Call Center Venezuela busca un representante de ventas experimentado para realizar funciones inherentes al cargo en Caracas. Se ofrece oportunidad de crecimiento profesional y atractivo paquete salarial.El salario estimado es de Bs. 500,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia requerido.Es fundamental contar...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    La empresa Call Center Venezuela busca un representante de ventas experimentado para realizar funciones inherentes al cargo en Caracas. Se ofrece oportunidad de crecimiento profesional y atractivo paquete salarial.El salario estimado es de Bs. 500,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia requerido.Es fundamental contar...

  • Ejecutivo de Venta en Línea

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de las ventas? En Call Center Venezuela, estamos buscando a un Administrador de Ventas (telemarketing) para unirse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad de crecimiento profesional y están dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y estimulante.Entre las...

  • Ejecutivo de Venta en Línea

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de las ventas? En Call Center Venezuela, estamos buscando a un Administrador de Ventas (telemarketing) para unirse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad de crecimiento profesional y están dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y estimulante.Entre las...

  • Gerente de Negocios de Call Center

    hace 1 mes

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela tu block inmobiliario c.a. A tiempo completo

    Descripción del Cargo Estamos buscando un Gerente de Negocios de Call Center con amplia experiencia en el sector de ventas y adquisición de clientes. Este rol es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento y expansión.Responsabilidades Principales: Identificar oportunidades de negocio: Investigar y detectar nuevas oportunidades de negocio en el...

  • Gerente de Cobranzas Call Center

    hace 4 días

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Asista 333 A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con experiencia en el área de cobranzas para desempeñar el cargo de Gerente de Cobranzas Call Center. Asista 333 busca incorporar a su equipo a alguien que sepa liderar y gestionar equipos, con habilidades de comunicación y resolución de conflictos.Descripción del cargoEl Gerente de Cobranzas Call Center será...

  • Asesor Comercial

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    La empresa Call Center Venezuela busca un asesor comercial para desarrollar y promover las ventas en Caracas.Se ofrece oportunidad de crecimiento profesional, atractivo paquete salarial y beneficios adicionales.El salario estimado es de Bs. 600,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia requerido.Se valoran habilidades...

  • Asesor Comercial

    hace 4 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Call Center Venezuela A tiempo completo

    La empresa Call Center Venezuela busca un asesor comercial para desarrollar y promover las ventas en Caracas.Se ofrece oportunidad de crecimiento profesional, atractivo paquete salarial y beneficios adicionales.El salario estimado es de Bs. 600,000 anuales, considerando la ubicación geográfica y el nivel de experiencia requerido.Se valoran habilidades...

  • Gerente de Ventas para Call Center

    hace 2 semanas

    Silla de Caracas, Venezuela tu block inmobiliario c.a. A tiempo completo

    En Lion Public, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en nuestro equipo de Call Center. Este puesto es crucial para nuestra estrategia de crecimiento y expansión.El candidato ideal será responsable de identificar oportunidades de negocio, generar relaciones sólidas con potenciales clientes y cerrar contratos que...

  • Analista de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Caracas, Venezuela Talento Humano A tiempo completo

    Somos una sólida empresa en el ramo de Telecomunicaciones, Publicidad Exterior y Educación Superior, nos encontramos en la búsqueda de un (a) Analista de Atención al Cliente - Call Center, con grado de instrucción Bachiller, estudiante de Licenciatura o TSU de los últimos años, con edad comprendida entre 22 y 35 años, experiencia mínimo de 3 años...

  • Gerente de Cobranzas en Call Center

    hace 3 semanas

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Asista 333 A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranzas en nuestro Call Center. Este puesto es ideal para alguien que desee desarrollar su carrera en una empresa dinámica y líder en la industria.Duración del contrato:Este puesto es a tiempo completo, con horario de lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm.Sueldo...

  • Operador de call center cobranzas

    hace 1 mes

    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Tecnored soluciones A tiempo completo

    Requisitos para Trabajar en Operador de Call Center Cobranzas en Tecno RedPara unirse a nuestro equipo de profesionales en Tecno Red, empresa líder en transformaciones tecnológicas, se requiere:• Bachillerato o estudios equivalentesBeneficios de Trabajar en Operador de Call Center Cobranzas en Tecno RedAl unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:•...