Coordinador de soporte funcional
hace 4 días
Descripción de la oferta600,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo•Supervisar, coordinar y monitorear los procesos de gestión de incidentes del servicio de forma efectiva y eficiente.•Verificar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).•Realizar análisis de tendencias y proponer mejoras para la solución de los incidentes recurrentes, experimentadas por los clientes y/o usuarios.•Administrar y coordinar el trabajo del personal a su cargo con el de otros niveles de soporte.•Asegurar que el equipo de colaboradores tenga los recursos necesarios para ayudar a solventar el mayor número de incidentes como sea posible cumpliendo con los SLA.•Desarrollar y mantener los procedimientos para la gestión de servicios basados en las mejores prácticas (ITIL v3 2011), asegurando que se sigan los procedimientos.•Trabajar estrechamente con el Líder de Calidad/Gerente de Proyecto para monitorear, para evaluar el desempeño del personal que compone el equipo de trabajo.•Desarrollar planes de formación para asegurar que el equipo de colaboradores esté capacitado adecuadamente.•Diseñar y presentar informes de gestión de resultados.•Aplicar evaluación técnica a los colaboradores, suministrando información de los resultados obtenidos de cada participante.Requerimientos3 años de experienciaIdiomas: EspañolEdad: entre 25 y 36 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soportePROPÓSITO GENERAL: Desarrollar e implementar las acciones necesarias para la operación con calidad de toda la...* Supervisar el diseño de las soluciones tecnológicas propuestas a los clientes. * Verificar y asegurar la...Título del Trabajo: Gerente de Tecnología Tipo de Contrato: Presencial Descripción: La empresanumero uno del sector...Importante Empresa del sector Alimentos ubicada en Caracas requiere de Ingenieros o TSU en Informática, Sistemas o...1.- Desarrollar y ejecutar la estrategia tecnológica de Betfine24 para asegurar que esté alineada con los objetivos...Este personal debe contar con conocimiento avanzado en: 1.- Configuración y administración de routers y switches...Profesional con experiencia en el área de informática específicamente en soporte técnico, con orientación a...En Gálac nos encontramos en la búsqueda de talento para ejecutar las funciones de Administrador de Infraestructura...
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Coordinador de soporte funcional
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoEmpresa Soporte de S.P.I. busca un Coordinador de soporte funcional para nuestro equipo de trabajo en Caracas, Distrito Capital.Sobre la empresa:Nuestra empresa ofrece una variedad de servicios y soluciones innovadoras para nuestros clientes.Salario:El salario ofrecido es de $600.00 (mensual), con un contrato por tiempo indefinido y horario...
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Coordinador de soporte funcional
hace 2 semanas
Caracas, Venezuela Computrabajo - VE - Gestor A tiempo completoDescripción de la oferta600,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo• Supervisar, coordinar y monitorear los procesos de gestión de incidentes del servicio de forma efectiva y eficiente.• Verificar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).• Realizar análisis de tendencias y proponer mejoras para la solución...
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Coordinador de Tecnología y Soporte
hace 4 meses
Caracas, Venezuela Alianzas Group 17 C.A. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Tecnología y Soporte! Buscamos un profesional dinámico y proactivo para ocupar el rol de Coordinador Junior de Tecnología y Soporte. Si tienes experiencia en tecnología y soporte, y cuentas con habilidades en resolución de problemas y gestión web, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Gestionar la...
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Líder Consultoría Funcional Odoo
hace 2 meses
Caracas, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completo¿Eres un apasionado de Odoo y buscas un nuevo desafío?Buscamos un Gerente de Consultoría Funcional Odoo, serás el líder estratégico de nuestro equipo de implementación. Tu misión será guiar a nuestros clientes en la adopción y optimización de Odoo, asegurando que alcancen sus objetivos de negocio.Características del PuestoPresencialTiempo...
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Consultor Funcional Odoo
hace 2 meses
Caracas, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completo¿Eres un apasionado de Odoo y buscas un nuevo desafío?¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un consultor funcional Odoo integral para liderar las implementaciones en nuestros clientes.Características del PuestoPresencialTiempo CompletoAnálisis de procesos: Identificar y analizar los procesos de negocio de nuestros clientes para proponer soluciones...
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Consultor Funcional Odoo Logística
hace 2 meses
Caracas, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoConsultor Funcional Odoo Logística (Inventario & Compras)¿Eres un apasionado/a de la logística y la tecnología? ¿Dominas Odoo y buscas un nuevo desafío?Estamos buscando un/a Consultor/a Funcional Odoo con experiencia en el módulo de Inventario & Compras para que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestros proyectos.Características del...
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Consultor Funcional Odoo Integral
hace 2 meses
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoCandidato idealBuscamos un especialista en implementación de Odoo con experiencia en análisis de procesos y capacitación a usuarios finales. El candidato deberá tener conocimientos técnicos en los módulos de Odoo, especialmente en Contabilidad, Inventarios, Ventas y Compras.ResponsabilidadesAnalizar los procesos de negocio de nuestros clientes para...
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Técnico de Tecnología y Soporte Jr.
hace 4 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Alianzas Group 17 C.A. A tiempo completoAlianzas Group 17 C.A.Estamos buscando un Técnico de Tecnología y Soporte Jr. con experiencia en tecnología y soporte para ocupar el rol de Coordinador Junior de Tecnología y Soporte.Responsabilidades:Gestionar la adquisición y mantenimiento de equipos tecnológicosSupervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológicaCoordinar y...
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Técnico Júnior de Tecnología y Soporte
hace 2 meses
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Alianzas Group 17 C.A. A tiempo completoBuscamos un profesional dinámico y proactivo para ocupar el rol de Coordinador Junior de Tecnología y Soporte en Alianzas Group 17 C.A.Responsabilidades:Gestionar la adquisición y mantenimiento de equipos tecnológicos.Supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.Coordinar y ejecutar proyectos tecnológicos.Implementar...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoDesarrolla tu carrera como consultor funcional OdooOmegasoft C.A busca un profesional experimentado para liderar las implementaciones de soluciones integrales con Odoo en nuestros clientes.Descripción del PuestoNuestro equipo requiere un experto en análisis de procesos y configuración de módulos de Odoo que pueda brindar soporte técnico a los usuarios...
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Asistentes de Soporte al Cliente Senior
hace 4 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completoEmpresa consultora de Gestión Humana busca Asistentes de Soporte al Cliente para apoyar a clientes en llamadas de seguimiento, actualización de datos y procesos de inducción.Descripción del PuestoBuscamos individuos con excelente comunicación verbal y escrita para brindar soporte a nuestros clientes. Los candidatos deben tener experiencia en call...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoLa empresa Importante Desarrolladora de Software con sede en Caracas, Distrito Capital, busca a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Analista de Soporte Técnico.Sobre la OfertaNuestro cliente es una organización líder en el sector del software y tecnología. Buscamos a alguien que pueda brindar soporte técnico de alta calidad a nuestro...
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Asistentes de Soporte de Cliente Expertos
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completoDescripción del EmpleoNuestra empresa consultora de Gestión Humana busca a expertos en soporte al cliente para apoyar a nuestros clientes de manera presencial. ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera mano y responder a llamadas de seguimiento.Actualizar datos de clientes y realizar procesos de inducción a nuevos clientes.Brindar asistencia con...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Caracas, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoImportante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito CapitalDescripción de la ofertaEstamos en la búsqueda de un Analista de Soporte técnico con experiencia. El trabajo se desempeñará bajo la modalidad remota.Requerimientos:5 años de experienciaIdiomas: EspañolConocimientos: Linux, Servidores Web, Atención al...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Caracas, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoImportante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito CapitalDescripción de la ofertaRequerimientos5 años de experienciaIdiomas: EspañolEdad: entre 20 y 35 añosConocimientos: Linux, Servidores Web, Atención al clientePalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist,...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 días
Caracas, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoAnalista de Soporte Técnico - Turno Vespertino Home OfficeImportante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito CapitalRequerimientos5 años de experienciaIdiomas: EspañolEdad: entre 28 y 45 añosConocimientos: Linux, Atención al cliente, RedacciónDescripción del TrabajoEstamos en la búsqueda de un Analista de Soporte técnico con...
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Coordinador de Aplicaciones
hace 1 mes
Caracas, Venezuela Bumeran A tiempo completoCoordinador de AplicacionesResumen del PuestoBuscamos un Coordinador de Aplicaciones experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de sistemas y aplicaciones informáticas, incluyendo lenguajes de programación y bases de datos. También tendrá experiencia en la implementación, configuración y mantenimiento...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Caracas, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoAnalista de Soporte Técnico - Turno Vespertino Home OfficeImportante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito CapitalRequerimientos:5 años de experienciaIdiomas: EspañolConocimientos: Linux, Atención al cliente, RedacciónEstamos en la búsqueda de un Analista de Soporte técnico con experiencia en servidores Linux. El trabajo se enfoca en...
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Gerente de Implementación Odoo Senior
hace 1 semana
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Consultoría Funcional Odoo con experiencia en la implementación y optimización de Odoo para nuestros clientes. En esta posición, serás el líder estratégico de nuestro equipo de implementación, responsable de guiar a nuestros clientes en la adopción y optimización de Odoo para alcanzar sus objetivos de negocio.Descripción...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Caracas, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoCoordinador de Mesa de Ayuda (Experto en Odoo)Buscamos un profesional altamente capacitado para liderar nuestro equipo de soporte técnico y garantizar la eficiencia operativa de nuestros sistemas. El candidato ideal será un experto en Odoo con sólidas habilidades de resolución de problemas y una gran orientación al cliente.Características del...