Gerente de Call Center Senior

hace 1 día


Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completo

Compañía: Somos una empresa líder en la producción y venta de suplementos dietéticos. Nuestra misión es brindar productos de alta calidad que mejoren la salud y el bienestar de nuestros clientes.

Resumen del puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones en Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de equipos, liderazgo y habilidades para establecer objetivos y mejorar los resultados del centro de llamadas.

Estructura del trabajo: En nuestro call center, trabajan un equipo dedicado de especialistas en ventas y atención al cliente. El jefe de operaciones será responsable de reclutar y formar a los nuevos empleados, crear horarios de trabajo y garantizar su cumplimiento, así como analizar los resultados de rendimiento y preparar informes sobre el desempeño del centro de llamadas.

Habilidades y conocimientos requeridos: Para este puesto se requiere un alto nivel de inglés, habilidades para establecer objetivos, capacidad para proporcionar retroalimentación y motivar a los empleados. También es importante tener una mentalidad orientada a los resultados, carisma y energía, y un alto nivel de inteligencia emocional y social.

Requisitos mínimos: Experiencia laboral de al menos 2 años en ventas dentro de un call center, al menos 2 años de experiencia en gestión de equipos, experiencia trabajando con sistemas CRM y experiencia en reclutamiento de operadores de call center.



  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completo

    Nuestra empresa: Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Buscamos a profesionales apasionados por sus campos y dispuestos a aprender y crecer con nosotros.Descripción del puesto: Estamos buscando un Gerente de Call Center Senior que se encargue de liderar a nuestro equipo de ventas y atención al cliente. El candidato ideal tendrá...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Buscamos a un Supervisor Senior Call Center apasionado por las ventas y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Mauna Loa C.A.Sobre el CargoEn este rol, serás responsable de liderar un equipo de ventas y soporte para garantizar que nuestros clientes reciban una atención excepcional. Debes tener experiencia previa en Call Center de ventas y...

  • director call center

    hace 2 días


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completo

    Puesto vacante: Director de Call CenterLocalización: Caracas, VenezuelaSomos una empresa líder en la producción y venta de suplementos dietéticos, que abre una vacante para un Call Center Manager en Caracas, Venezuela. Si eres un líder con experiencia, tienes un alto nivel de inglés, posees fuertes habilidades de gestión de equipos en un call center y...

  • Analista de call center

    hace 2 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completo

    Atender de forma inmediata a los asegurados a través del área del call center. Asistir puntualmente a sus roles de guardia. Levantar la bitácora correspondiente a los servicios presentados. Reportar al supervisor cualquier anomalía tanto del sistema como del servicio efectuado. Mantener contacto permanente con el coordinador del call center en pro de...

  • Analista de call center

    hace 1 semana


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completo

    Velar por el buen desempeño de las funciones de su personal a cargo. Atender de forma inmediata a los asegurados a través del área del call center. Asistir puntualmente a sus roles de guardia. Levantar la bitácora correspondiente a los servicios presentados. Reportar al supervisor cualquier anomalía tanto del sistema como del servicio efectuado....

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para Call Center Requisitos:1. Experiencia previa en Call Center de ventas 2. Habilidades de comunicación.3. Liderazgo4. Conocimientos en métricas de rendimiento5. Resolución de conflictos6. Capacitación y desarrollo7. Organización y planificación8. Conocimiento técnico9. Orientación al cliente10....


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Nuestro perfil deseado combina talento empresarial con habilidades técnicas para impulsar los resultados de nuestro Call Center. Si eres alguien que le apasiona el trabajo en un entorno dinámico, donde puedes aplicar tus habilidades de gestión y motivación para impulsar la productividad, tenemos un lugar para ti.Descripción del PuestoEn Mauna Loa C.A.,...

  • Agente call center

    hace 1 hora


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela W.N COMERCIALIZADORA A tiempo completo

    Gente de Call Center Desde casa– Atención al Cliente y VentasDescripción del puesto: Estamos buscando profesionales dinámicos, comunicativos y enfocados en resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Brindar atención telefónica y en línea, ofreciendo soporte e información sobre productos y servicios.Identificar las...

  • Líder de Call Center

    hace 2 semanas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Nuestra empresa busca contratar a un Líder de Call Center con experiencia en ventas. El candidato ideal deberá tener:Experiencia previa en ventas o en cargos relacionadosHabilidades para liderar equipos y gestionar proyectosConocimientos en marketing y ventasCapacidad para analizar datos y tomar decisiones informadasFuerte sentido de la comunicación y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para Call Center Requisitos:1. Experiencia previa en Call Center de ventas 2. Habilidades de comunicación.3. Liderazgo4. Conocimientos en métricas de rendimiento5. Resolución de conflictos6. Capacitación y desarrollo7. Organización y planificación8. Conocimiento técnico9. Orientación al cliente10....


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    Access Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide empathetic care to patients. From managing insurance authorizations for medication, tests, or procedures to overseeing special care for patients with chronic conditions, Access Salud enhances health outcomes and patient...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    Compartir FacebookEmpresaAccess SaludDescripción de la EmpresaSomos el puente entre el Médico y el Paciente.EstadoDistrito CapitalLocalidadCARACASSalario33750Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaAccess Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide...

  • Gerente de Llamadas

    hace 1 día


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completo

    Mauna Loa C.A busca a un Gerente de Llamadas motivado para liderar nuestro equipo de ventas y soporte en el Call Center.Descripción del PuestoComo Gerente de Llamadas, será responsable de supervisar y guiar a un equipo de agentes de ventas y soporte para alcanzar metas de producción y brindar una excelente experiencia al cliente. Deberá analizar...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    We are committed to delivering exceptional patient care and support services at Access Salud, C.A. Our team of dedicated professionals works collaboratively to ensure seamless communication and efficient healthcare processes.Job DescriptionThis is a full-time on-site position for a Multilingual Call Center Team Lead at Access Salud, C.A. The successful...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    Company Overview:At Access Salud, C.A., we are dedicated to providing empathetic care to patients and support to medical practices of all sizes. Our team is committed to enhancing health outcomes and patient experiences while streamlining healthcare processes and reducing costs.Job Description:We are seeking a highly skilled Bilingual Call Center Supervisor...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completo

    At Access Salud, C.A., we are committed to delivering exceptional patient care and support to medical practices of all sizes. As a Bilingual Call Center Supervisor (English/Spanish), you will have the opportunity to make a meaningful impact on our patients' lives.Key Responsibilities:Manage a team of customer service representatives in handling inbound...

  • Gerente de Cobranza

    hace 5 días


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela Amerik Services A tiempo completo

    Somos Amerik Services, una empresa líder en Servicios de Call Center y Contact Center, especialistas en atención al cliente y gestión de cobranzas efectivas. Reconocida por nuestros altos estándares de calidad y con más de 35 años en el mercado nacional e internacional.Nuestro equipo busca a un Ejecutivo de Cobranza para unirse a nuestra unidad de...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completo

    ResumenEn Oftalnet, nos apoyamos mutuamente para ofrecer un servicio excepcional a nuestros asegurados. Buscamos a un profesional que pueda asumir un papel fundamental en nuestro equipo del call center.Descripción del trabajoNuestro analista de call center es responsable de atender de forma inmediata a los asegurados a través de nuestra área del call...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completo

    Descripción del PuestoVelar por el buen desempeño de las funciones de su personal a cargo.Asegurarse de que los asegurados reciban atención inmediata a través del área del call center.Mantener un contacto permanente con el coordinador del call center para mejorar los servicios.


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Amerik Services A tiempo completo

    Nuestro Equipo: Buscamos a un Ejecutivo de Cobranza con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo bajo horarios flexibles. Los candidatos seleccionados recibirán capacitación 100% remunerada y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Para este puesto, buscamos individuos con las siguientes habilidades:Educación mínima:...