Técnico de Soporte

hace 1 semana


Centro Comercial Metrosol Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo
Desarrollo del Cargo
Como Técnico de Soporte en Administradora de Condominios 73,C.A., será tu responsabilidad garantizar la operatividad de los sistemas y redes de la empresa. Entre tus funciones principales se encuentran:
1. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los Cuartos de Telecomunicaciones del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet esté operativo y diagnosticar cualquier falla.
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de restaurar el servicio de internet.
3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de informar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio.
4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia.
6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado.
7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos.
10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia.
11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia.
15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones.
Requisitos del Cargo
Para desempeñar con éxito el cargo de Técnico de Soporte es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
1. Tener experiencia previa en el campo de la tecnología de la información.
2. Poseer habilidades técnicas avanzadas en la administración de redes y sistemas.
3. Ser capaz de trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
4. Tener excelente comunicación y habilidades interpersonales.
5. Estar dispuesto a seguir aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades.
Beneficios del Cargo
Al formar parte de nuestro equipo como Técnico de Soporte, podrás disfrutar de una serie de beneficios que te permitirán crecer profesionalmente y mejorar tu calidad de vida.
Entre los beneficios más destacados se encuentran:
1. Una remuneración competitiva según tus habilidades y experiencia.
2. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de nuevas habilidades.
3. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
4. Acceso a herramientas y recursos de alta tecnología.
5. Apoyo y capacitación continua para asegurar tu éxito en el cargo.
6. Un plan de beneficios saludables para ti y tu familia.
7. Tiempo de vacaciones generoso para descansar y recargar energías.
8. Oportunidades de participación en proyectos innovadores y experiencias.
  • SOPORTE TECNICO

    hace 1 día


    Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO; el cual tiene las siguientes funciones y tareas: 1. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen. 2. Diagnosticar y ejecutar el...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa que busca a un profesional con habilidades técnicas y de comunicación para cubrir el cargo de Soporte Técnico. Este puesto requiere alguien con capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas de manera eficiente y mantener la calma bajo presión.Funciones y TareasVerificación del Funcionamiento de Equipos:...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Información Sobre el PuestoLa Administradora de Condominios 73,C.A. busca a un Técnico de Soporte Técnico para apoyar en la resolución de problemas de telecomunicaciones en los cuartos de telecomunicaciones de nuestros condominios.ResponsabilidadesResolución de Problemas: Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con la conectividad de...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Puesto de Técnico de Soporte TécnicoLa Administradora de Condominios 73,C.A. busca a un profesional experimentado en solucionar problemas técnicos y mantener la infraestructura de telecomunicaciones en perfecto estado.Objetivos PrincipalesProporcionar Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico a los clientes y aliados comerciales para resolver...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Descripción del CargoComo Técnico de Soporte en Administradora de Condominios 73,C.A., serás un miembro vital de nuestra equipe dedicada a proporcionar soporte técnico excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja juntos para garantizar que todos nuestros sistemas y redes funcionen sin problemas, incluso cuando los acontecimientos inesperados...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Sobre el CargoEl cargo de Técnico de Soporte en Administradora de Condominios 73,C.A. es un puesto fundamental para el funcionamiento eficiente de nuestras operaciones. En este rol, serás responsable de garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de nuestros sistemas y redes. Si eres alguien que ama el reto de resolver problemas técnicos...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones eléctricas, fluidos de gas, tanque de agua e hidroneumática, plantas eléctricas.Colaborar con los equipos de mantenimiento para garantizar que todas las tareas estén completadas de manera efectiva.Apoyar a los técnicos en la realización de trabajos de calibración y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela PROMOCIONES MAR DE PLATA, C.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional con experiencia en el área de soporte técnico para desempeñar un rol clave en la mejora continua de nuestros sistemas operativos.Responsabilidades PrincipalesAnálisis y mejora de sistemas operativosInstalación y configuración de hardware y softwareActualización de sistemas para garantizar...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela PROMOCIONES MAR DE PLATA, C.A A tiempo completo

    En PROMOCIONES MAR DE PLATA, C.A estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático para nuestro equipo. El objetivo principal es analizar los sistemas operativos para mejorar su eficacia e implementar soluciones efectivas.Responsabilidades:Analizar los sistemas operativos para identificar áreas de mejora.Instalar y configurar hardware y software para...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un especialista en soporte técnico con experiencia y conocimientos en sistemas operativos y aplicaciones.Responsabilidades:Realizar diagnósticos y resolver problemas de hardware y software.Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.Documentar y registrar incidencias y soluciones en el sistema de...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela A tiempo completo

    Estamos buscando un experto en tecnología de información para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela. La persona idónea deberá tener habilidades excepcionales en la resolución de problemas técnicos y ser capaz de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades y...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Prisma Consultores Gerenciales A tiempo completo

    En Prisma Consultores Gerenciales buscamos un Gerente de Soporte Técnico Avanzado con sólidas habilidades de liderazgo para supervisar operaciones diarias y administrar equipos de profesionales. Los candidatos deben tener experiencia en la prestación de soporte técnico y servicio excepcional a clientes, empleados y empresas socias.Descripción del...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Resumen del puestoDetalles del trabajoVerificar el funcionamiento correcto de los equipos CCTV para garantizar registros de informacion digital.Ejecutar estrategias eficientes para detectar actos inseguros, violentos o delictivos en el Centro Comercial.Supervisar la distribucion de puestos de trabajo y dispositivos de seguridad del personal...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Descripcion del PuestoEstamos buscando un/a Mantenimiento General para nuestra comunidad de condominios. El candidato ideal será alguien con experiencia en mantenimiento y conservación de equipos y sistemas, quien pueda trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con otros.Funciones PrincipalesLas funciones principales del puesto incluyen:Control y...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Requisitos del cargoExperiencia en control y medición de equipos e instalaciones eléctricas, fluidos de gas, tanque de agua e hidroneumática, plantas eléctricas.Técnicas básicas de electricidad, gas, agua y aire acondicionado.Capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones autónomas.Disposición a aprender y desarrollarse profesionalmente.Buena...


  • Centro Comercial Metrosol (Maracaibo, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn nuestra empresa, Administradora de Condominios 73,C.A., buscamos un Profesional en Mantenimiento Industrial que se encargue de la supervisión y realización de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones eléctricas, fluidos de gas, tanque de agua e hidroneumática, plantas eléctricas.El candidato deberá...


  • Maracaibo - San Francisco, Venezuela Administradora de Condominios 73,C.A. A tiempo completo

    Se busca a una persona responsable y motivada para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte Alumno.**Salario:** Se oferta un salario similar al promedio nacional.**Tareas:** La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a los clientes, resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.**Requisitos del cargo:**Experiencia...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de IT en Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela. La persona idónea deberá tener habilidades excepcionales en la resolución de problemas técnicos y ser capaz de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Proporcionar soporte...


  • Maracaibo, Zulia, Venezuela Odoo A tiempo completo

    Buscamos a un Analista II de Monitoreo Corporativo y Dedicado para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico y brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes corporativos.">Funciones del PuestoEntre las responsabilidades del puesto se encuentran:">Responsabilidades PrincipalesVerificar y monitorear las solicitudes y necesidades de nuestros...

  • Tecnico de Informatica

    hace 2 días


    Maracaibo, Zulia, Venezuela Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente motivado y bilingüe para colaborar con nuestro equipo de soporte técnico.Funciones:Proporcionar asistencia técnica a usuarios internos y externos.Determinar y resolver problemas de hardware y software.Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.Documentar y registrar incidencias...